為切實(shí)推進(jìn)公安“放管服”改革,將便利送到居民身邊,內(nèi)蒙古呼和浩特市公安局賽罕區(qū)分局以提升基層治理效能和服務(wù)群眾水平為目標(biāo),大力推動(dòng)業(yè)務(wù)融合,取得了一系列扎實(shí)成效。近期,交通違法處理業(yè)務(wù)權(quán)限系統(tǒng)性地延伸至全區(qū)17家基層派出所,成功打造了“一站式”警務(wù)服務(wù)新模式,讓改革成果真正惠及于民。
打破壁壘,機(jī)構(gòu)改革催生“化學(xué)反應(yīng)”
本次服務(wù)升級(jí)并非簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)疊加,而是賽罕區(qū)公安分局深化機(jī)構(gòu)改革、優(yōu)化職能配置的成果體現(xiàn)。分局通過內(nèi)部流程再造與系統(tǒng)整合,由出入境管理大隊(duì)(行政審批大隊(duì))牽頭,成功打破了不同警種間的業(yè)務(wù)壁壘,實(shí)現(xiàn)了市級(jí)業(yè)務(wù)權(quán)限與基層派出所戶政業(yè)務(wù)的有機(jī)融合。這一舉措有效解決了以往群眾辦事“多頭跑、往返跑”的問題,是推動(dòng)機(jī)構(gòu)職能從“物理整合”到“化學(xué)融合”的關(guān)鍵一步。
服務(wù)下沉,“一站式”服務(wù)圈普惠于民
改革的核心是讓利于民、讓便于民。除了以往大家熟悉的戶籍、身份證、居住證、無犯罪記錄證明及駕駛證換補(bǔ)領(lǐng)等業(yè)務(wù),現(xiàn)在,我們的服務(wù)版圖再次拓展!針對(duì)市民反映較多的“處理交通違法路程遠(yuǎn)、耗時(shí)久”問題,賽罕區(qū)公安分局經(jīng)過積極協(xié)調(diào),正式將交通違法處理業(yè)務(wù)納入派出所服務(wù)菜單。這意味著,您現(xiàn)在可以在辦理身份證、換駕駛證的同時(shí),順帶處理一筆罰款金額在200元以下的交通違法業(yè)務(wù),真正實(shí)現(xiàn)“進(jìn)一扇門,辦多件事”。
此外金橋派出所作為內(nèi)蒙古自治區(qū)唯一一家的出入境業(yè)務(wù)的延伸服務(wù)點(diǎn),已正式開始受理業(yè)務(wù),本市(縣)戶籍的居民可以就近辦理普通護(hù)照的首次申請(qǐng);往來港澳臺(tái)通行證的首次申請(qǐng);往來港澳團(tuán)隊(duì)旅游簽注、個(gè)人簽注的申請(qǐng),無需再跑遠(yuǎn)路。
效能提升,基層治理呈現(xiàn)新面貌
此次改革不僅方便了群眾,也全面激活了基層派出所的服務(wù)潛能。通過增加服務(wù)供給,派出所從傳統(tǒng)的“辦理點(diǎn)”升級(jí)為綜合性的“服務(wù)樞紐”,警力資源得到更高效的利用,基層治理的觸角更加靈敏,服務(wù)群眾的能力顯著增強(qiáng)。更精準(zhǔn)地捕捉了市民“順道就把事辦了”的日常需求,將派出所打造為您身邊更具綜合性的“便民服務(wù)樞紐”。
今后,凡是需要處理日常事務(wù)時(shí),請(qǐng)記得——您身邊的派出所,服務(wù)已更全面。賽罕公安,正用一次次服務(wù)的擴(kuò)容與升級(jí),兌現(xiàn)“在您身邊,為您服務(wù)”的承諾。(韓偉)
責(zé)編/劉宏