11月12日上午,省交通執(zhí)法二支隊六大隊收到一份特殊的禮物——一面印有“高效執(zhí)法辦實事 熱心服務(wù)為人民”的錦旗,來自于千里之外黑龍江省哈爾濱市的姜先生。
事情要從11月2日說起。當(dāng)天,六大隊在S74江習(xí)古高速習(xí)水服務(wù)區(qū)開展執(zhí)法檢查時,發(fā)現(xiàn)一輛商務(wù)車發(fā)生漏油。恰逢大雨,油污面積不斷擴(kuò)大,嚴(yán)重影響行車安全。
為防止二次事故,執(zhí)法人員第一時間指揮路面車輛有序通行,聯(lián)系經(jīng)營單位對油污開展應(yīng)急處置。同時,積極協(xié)助駕駛員姜先生聯(lián)系救援服務(wù)。經(jīng)過多方1小時緊急處理,路面油污全部清理干凈,道路恢復(fù)正常通行。
事件調(diào)查中,執(zhí)法人員將“說理”貫穿于執(zhí)法全過程,對姜先生進(jìn)行路產(chǎn)路權(quán)保護(hù)、安全行車等普法宣傳,姜先生認(rèn)識到自己的過失。鑒于貨車油箱漏油是因突發(fā)機(jī)械故障所致,當(dāng)事人現(xiàn)場積極配合處理污損路面且無主觀過錯,六大隊決定對其不予行政處罰。
這份來自貴州高速公路“一路多方”的暖心援助令姜先生深受感動。平安返家后,為表達(dá)真摯謝意,他特意將這面承載著深情厚誼的錦旗跨越千里郵寄至六大隊。錦旗雖輕,卻蘊含著沉甸甸的感激,更是對六大隊執(zhí)法為民的高度認(rèn)可。
一面錦旗,既是一份肯定,也是一種責(zé)任。六大隊將以此為契機(jī),不斷提升服務(wù)水平,強(qiáng)化為民服務(wù)意識,努力營造“暢、安、舒、美”的道路交通環(huán)境,為交通運輸事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。來源:貴州省交通運輸綜合行政執(zhí)法二支隊(唐寅)