游客購(gòu)物遇困難 民警協(xié)調(diào)速退款
11月12日,赤水市公安局大同派出所收到重慶游客周先生郵寄送來(lái)的一面繡有“破案神速解民憂 失而復(fù)得暖人心”字樣的錦旗,對(duì)赤水公安民警迅速協(xié)調(diào)表示感謝。
原來(lái),在11月9日,重慶游客周先生到赤水四洞溝景區(qū)旅游,經(jīng)過(guò)附近一家珠寶店購(gòu)買了一萬(wàn)多元的珠寶,回到家中后,他認(rèn)為物品與價(jià)值不相符,擔(dān)心商家不給退,于是向大同派出所報(bào)警求助,希望能協(xié)調(diào)退款。
接到求助后,民警立即前往珠寶店核實(shí)情況,通過(guò)民警耐心釋法說(shuō)理,商家表示理解并積極配合,同意為周先生辦理全額退款。當(dāng)天下午周先生便收到了全額退款。
“實(shí)在太感謝你們了,沒(méi)想到這么快就幫我解決了難題!”收到退款后,周先生第一時(shí)間致電大同派出所,對(duì)民輔警認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度表示高度贊揚(yáng)。為此,他特意定制錦旗,并將待退還的珠寶一并寄到大同派出所,委托民警將珠寶代為轉(zhuǎn)交商家。
“小案”不小辦!群眾發(fā)抖音點(diǎn)贊
近日,一網(wǎng)友在抖音平臺(tái)發(fā)布短視頻將赤水市公安局市中派出所門(mén)牌分享給廣大網(wǎng)友引發(fā)眾多網(wǎng)友點(diǎn)贊和好評(píng),讓市中派出所意外的“出名”了,怎么回事?
事情要從11月11日的一個(gè)報(bào)警電話說(shuō)起。當(dāng)天,群眾劉女士焦急地向赤水市公安局市中中心派出所報(bào)警求助,自己服裝店內(nèi)一件黑色羽絨馬甲和一件紅色毛衣不翼而飛,總價(jià)值300余元。
接警后,民警迅速趕往現(xiàn)場(chǎng),通過(guò)細(xì)致勘查追蹤,在短時(shí)間內(nèi)成功鎖定了違法嫌疑人,并幫助劉女士找回了被盜衣物。
“沒(méi)想到這么小的案子,民警也這么認(rèn)真負(fù)責(zé)!”劉女士在事后感慨道。為表達(dá)謝意,她將市中派出所門(mén)牌和找回的衣服拍照制作成短視頻,發(fā)布在了個(gè)人抖音賬號(hào)上,對(duì)赤水公安民警專業(yè)高效、為民服務(wù)的工作作風(fēng)點(diǎn)贊。這條充滿正能量的內(nèi)容迅速引發(fā)了網(wǎng)友共鳴,大家紛紛點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā),用指尖的力量表達(dá)對(duì)公安工作的支持與認(rèn)可。
“沒(méi)想到報(bào)警后,民警這么耐心專業(yè)!”近日,一名來(lái)自四川省合江縣的王女士通過(guò)遵義市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線,表?yè)P(yáng)赤水市公安局民警幫助其快速找回遺失財(cái)物。
“我騎車時(shí),挎包在赤水大橋銀行附近丟了,包內(nèi)有現(xiàn)金、手機(jī)、平板等重要物品,可以幫我找一下嗎?”王女士焦急地向赤水市公安局市中中心派出所報(bào)警求助。
接警后,民警一邊耐心安撫王女士的情緒,一邊細(xì)致詢問(wèn)事發(fā)經(jīng)過(guò)。由于王女士無(wú)法確定具體遺失地點(diǎn),民警根據(jù)其騎行路線進(jìn)行尋找。通過(guò)多方排查,發(fā)現(xiàn)挎包掉落在荷花池紅綠燈附近的人行道,后被熱心市民拾取并轉(zhuǎn)交至旁邊藥店,最終挎包得以順利找回,包內(nèi)所有物品均完好無(wú)缺。
“派出所工作人員一直安撫我,并且耐心幫忙尋找”,王女士還表?yè)P(yáng)了民警“專業(yè)能力非常強(qiáng)”。這份通過(guò)政務(wù)服務(wù)熱線傳來(lái)的特殊“工單”,成為了群眾對(duì)公安工作的肯定。
群眾事,無(wú)小事。每一次及時(shí)的幫助,每一份真誠(chéng)的感謝,都是警民情深的生動(dòng)體現(xiàn)。赤水公安將繼續(xù)秉持“人民公安為人民”的宗旨,用心用情守護(hù)群眾的人身財(cái)產(chǎn)安全,讓平安看得見(jiàn)、摸得著、在身邊。