——養(yǎng)老調(diào)研走進碑林第三愛心護理院 (陜西公益?zhèn)髅剑?12月13日, 由陜西警察學(xué)院學(xué)子們發(fā)起,西安碑林志愿者聯(lián)合會協(xié)調(diào)走進碑林區(qū)第三愛心護理院開展一場以“心系桑榆:養(yǎng)老服務(wù)提質(zhì)與銀發(fā)再就業(yè)探索”為主題的調(diào)研活動 。
據(jù)了解:本次活動以“調(diào)研養(yǎng)老服務(wù)現(xiàn)狀、傾聽老年群體心聲”為主線,分為前期對接、分組調(diào)研、互動交流等三個環(huán)節(jié)。前期明確主題后,警察學(xué)院的學(xué)員程文洲積極與養(yǎng)老院負(fù)責(zé)人進行溝通,明確調(diào)研目的和注意事項,并圍繞養(yǎng)老服務(wù)規(guī)范、老年人權(quán)益保障等主題設(shè)計了針對性的問卷和訪談提綱。
當(dāng)天活動在養(yǎng)老院的熱情接待和配合下順利展開,學(xué)員們面向院內(nèi)入住的老年人進行一對一交流,耐心詢問老人的生活狀況、服務(wù)滿意度、興趣特長以及對“再就業(yè)”“繼續(xù)發(fā)揮余熱”的真實想法,特別關(guān)注60—75歲低齡老人的再就業(yè)意愿與實際需求。
在整個活動過程中,學(xué)員們嚴(yán)格遵守養(yǎng)老院規(guī)章制度,注意文明禮貌與溝通方式,尊重老人的意愿和隱私,用真誠與耐心贏得了養(yǎng)老院工作人員和老人們的一致好評。有些老人還主動分享了自己的工作經(jīng)歷,和學(xué)員們進行友好的討論,同時提出了對養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量提升和自身權(quán)益保障的期待。
據(jù)悉: 此次活動不僅為養(yǎng)老服務(wù)提質(zhì)提供了第一手資料,也讓學(xué)員們在真實的社會場景中加深了對老齡化社會治理與老年人權(quán)益保障的理解,進一步增強了青年學(xué)子的社會責(zé)任感與使命擔(dān)當(dāng)。(通訊員:王東妮 記者:劉波)