鞏義市杜甫路街道安康社區(qū)深入推進(jìn)黨建引領(lǐng)網(wǎng)格治理，按照“上下聯(lián)動(dòng)、條塊結(jié)合、點(diǎn)面發(fā)力”的工作原則，堅(jiān)持在牽頭抓總、細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)化保障上下功夫使長(zhǎng)勁，有效推動(dòng)網(wǎng)格治理實(shí)現(xiàn)機(jī)制貫通、資源集成與服務(wù)直達(dá)，全面激活基層治理“神經(jīng)末梢”。
織密網(wǎng)格體系，推動(dòng)治理進(jìn)樓入戶。社區(qū)以小區(qū)樓棟為單位，構(gòu)建“社區(qū)—網(wǎng)格—微網(wǎng)格—樓棟”四級(jí)治理架構(gòu)，設(shè)立5個(gè)基礎(chǔ)網(wǎng)格、39個(gè)微網(wǎng)格，配備專職網(wǎng)格員與黨員中心戶，推動(dòng)服務(wù)管理全面覆蓋。建立“巡查—發(fā)現(xiàn)—處置—反饋”閉環(huán)機(jī)制，網(wǎng)格員每日巡查不少于4小時(shí)，做到“三必訪、四必清、五必到”，實(shí)現(xiàn)人在格中走、事在格中辦、情在格中結(jié)。
強(qiáng)化數(shù)字賦能，提升智慧治理效能。搭建“網(wǎng)格化智慧”數(shù)字平臺(tái)，整合人口、房屋、事件等數(shù)據(jù)，支持居民“指尖上報(bào)”、網(wǎng)格員“移動(dòng)辦公”。平臺(tái)運(yùn)行一年來處理各類事件387件，平均響應(yīng)時(shí)間縮短至15分鐘。通過數(shù)據(jù)分析，推動(dòng)治理模式從“被動(dòng)響應(yīng)”向“主動(dòng)預(yù)防”轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)預(yù)警、高效處置。
整合多元力量，構(gòu)建協(xié)同共治格局。創(chuàng)新“1+3+N”網(wǎng)格力量體系，以網(wǎng)格黨組織為核心，聯(lián)動(dòng)物業(yè)、民警、黨員、志愿者等多方參與。針對(duì)老舊小區(qū)治理難題，打造“小安說事團(tuán)”，引導(dǎo)居民從“旁觀者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皡⑴c者”，形成共建共治合力。
健全長(zhǎng)效機(jī)制，保障治理常態(tài)運(yùn)行。構(gòu)建“一核引領(lǐng)、多元協(xié)同、閉環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)”治理體系，固化“發(fā)現(xiàn)—上報(bào)—處置—反饋—評(píng)議”工作流程，實(shí)行事件分級(jí)分類處置。通過標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、信息化“三化融合”，推動(dòng)網(wǎng)格治理從“有形覆蓋”向“有效運(yùn)行”深化，筑牢基層善治的制度根基。
安康社區(qū)通過空間重構(gòu)、資源重組、機(jī)制重塑，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)管理的精細(xì)化、精準(zhǔn)化、精品化。下一步，安康社區(qū)將繼續(xù)深化網(wǎng)格治理內(nèi)涵，拓展網(wǎng)格服務(wù)外延，努力打造感知更敏捷、處置更高效、服務(wù)更溫暖、群眾更滿意的美好社區(qū)，真正讓治理成效“定格”在群眾的笑臉上，“定格”在社區(qū)的和諧中。
作者：楊花玉
