近日，匯川公安接連收到幾份特殊的“禮物”——兩面紅彤彤的錦旗和數(shù)位群眾的真情點(diǎn)贊。
錦旗雖輕，情意卻重；點(diǎn)贊雖簡(jiǎn)，認(rèn)可卻深。
這些溫暖瞬間的背后，是民警們用心用情為民服務(wù)的小故事，也是匯川公安踐行“群眾事無(wú)小事”承諾的生動(dòng)寫(xiě)照。
專(zhuān)業(yè)出擊
16萬(wàn)抵押詐騙案“火速偵破”
“沒(méi)想到這么快就破了案，你們真是老百姓的守護(hù)神！”
幾天前，群眾羅先生將一面寫(xiě)有“盡心盡職為人民 高效執(zhí)法破案快”的錦旗送到了匯川公安分局經(jīng)偵大隊(duì)，感謝民警迅速破案、維護(hù)其合法權(quán)益。
幾天前，群眾羅先生報(bào)案稱(chēng)自己可能遭遇了合同詐騙，“警察同志，我這車(chē)的手續(xù)可能是假的，我遇到詐騙了……”
羅先生陳述，此前李某將一輛“寶馬”轎車(chē)抵押給他，并提供了車(chē)輛相關(guān)登記信息，以此套取了16萬(wàn)元抵押款，但事后羅先生卻發(fā)現(xiàn)異常，驚覺(jué)李某提供的車(chē)輛信息很可能系偽造，所謂抵押車(chē)輛其根本無(wú)權(quán)抵押。
案情就是命令，辦案民警立即展開(kāi)偵查，迅速固定相關(guān)證據(jù)，并對(duì)嫌疑人李某的行蹤進(jìn)行摸排。在掌握充分證據(jù)后，民警果斷出擊，成功將犯罪嫌疑人李某抓獲。目前，案件正在進(jìn)一步辦理中。
握著民警的手，羅先生感動(dòng)萬(wàn)分，“太謝謝你們了，不然我的損失就太大了……”
快速響應(yīng)
4萬(wàn)現(xiàn)金與千萬(wàn)發(fā)票“極速尋回”
“要不是你們，我這損失可就大了！”
近日，群眾楊女士將一面寫(xiě)有“忠于職守 為民服務(wù) 敬業(yè)正直 為民解憂(yōu)”的錦旗送到了上海路派出所，感謝民警幫她找回了遺失的重要財(cái)物。
幾天前，楊女士不慎將自己包遺忘在公共場(chǎng)合，包內(nèi)裝有4萬(wàn)元現(xiàn)金和總價(jià)值超一千萬(wàn)元的發(fā)票。發(fā)現(xiàn)包丟失后，楊女士焦急萬(wàn)分，立即報(bào)警求助。
接報(bào)后，值班民警迅速行動(dòng)，一邊安撫楊女士情緒，詳細(xì)詢(xún)問(wèn)其活動(dòng)軌跡，一邊調(diào)取相關(guān)區(qū)域視頻監(jiān)控進(jìn)行細(xì)致排查。經(jīng)過(guò)連續(xù)數(shù)小時(shí)的視頻追蹤和走訪調(diào)查，民警最終成功鎖定丟失包的位置，順利將包完整尋回。
拿著失而復(fù)得的包，楊女士激動(dòng)不已，對(duì)派出所認(rèn)真負(fù)責(zé)、高效便民的工作態(tài)度連聲道謝：“真的太感謝你們了！沒(méi)想到這么快就找回來(lái)了，幫我解決了大麻煩！”
暖心上門(mén)
服務(wù)群眾“最后一公里”
破案要快，服務(wù)要暖，匯川公安的速度不僅體現(xiàn)在破案追贓，尋回失物，更融入日常服務(wù)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
近日，團(tuán)澤派出所社區(qū)民警在走訪中得知，轄區(qū)居民萬(wàn)先生因病出行困難，身份證過(guò)期后一直未能重新辦理，給就醫(yī)、領(lǐng)補(bǔ)助帶來(lái)諸多不便。民警當(dāng)即決定：“群眾來(lái)不了，我們就上門(mén)！”
隨后，戶(hù)籍民警攜帶采集設(shè)備來(lái)到萬(wàn)先生就醫(yī)的醫(yī)院，耐心調(diào)整光線(xiàn)、幫忙整理衣著、反復(fù)嘗試直至采集到合格照片……
看到忙碌又耐心的民警，萬(wàn)先生和家人感動(dòng)萬(wàn)分，“太麻煩你們了，專(zhuān)門(mén)跑一趟……”握著民警的手，他們連聲道謝。
幾天后，嶄新的身份證送抵家中。這件小事在社區(qū)傳開(kāi)，群眾紛紛點(diǎn)贊：“為匯川公安點(diǎn)贊！這才是真正為我們著想的好服務(wù)！”
群眾的事，再小也是大事。
兩面錦旗，是認(rèn)可更是鞭策；一份點(diǎn)贊，是鼓勵(lì)更是期待。
匯川公安將繼續(xù)從細(xì)微處著手，于平凡中堅(jiān)守，讓警務(wù)工作更有溫度，讓群眾安全感、滿(mǎn)意度更加充實(shí)！
