為回應(yīng)居民對美好生活的向往，鞏義市安康社區(qū)堅持以黨建為引領(lǐng)，以網(wǎng)格化服務(wù)管理為基礎(chǔ)，持續(xù)探索共建共治共享的基層治理新路徑，有效增強了居民的歸屬感、安全感和滿意度，營造出鄰里和睦、守望相助的良好社區(qū)氛圍。
強化黨建引領(lǐng)，筑牢共建“主心骨”
安康社區(qū)始終把黨組織作為核心力量，將黨建工作全面融入社區(qū)發(fā)展、服務(wù)與治理的各環(huán)節(jié)。激活先鋒作用：持續(xù)引導(dǎo)在職黨員結(jié)合自身專長與意愿，在網(wǎng)格中認領(lǐng)政策宣傳、矛盾調(diào)解、環(huán)境監(jiān)督、關(guān)愛幫扶等服務(wù)崗位，推動黨員先鋒模范作用向“八小時之外”延伸、向樓棟單元落實。搭建共商平臺：依托黨群服務(wù)中心、新時代文明實踐站等陣地，定期開展居民議事會、懇談會等，暢通居民訴求表達與社區(qū)參與渠道，確保“小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)”，實現(xiàn)矛盾在基層化解、共識在基層凝聚。
深化網(wǎng)格治理，織密服務(wù)“連心網(wǎng)”
安康社區(qū)全面推進“網(wǎng)格化+精細化”服務(wù)管理模式，將人、事、物、情、組織全部納入網(wǎng)格，實現(xiàn)“一網(wǎng)兜底，服務(wù)民生”。數(shù)智支撐提效能：借助居民微信群，構(gòu)建“網(wǎng)格發(fā)現(xiàn)、社區(qū)派單、協(xié)同處置、結(jié)果反饋”的閉環(huán)工作機制。居民可通過多種渠道反映問題；網(wǎng)格員每日巡查，主動發(fā)現(xiàn)、上報并跟進處理網(wǎng)格內(nèi)環(huán)境、安全、民生等事項，做到“需求在網(wǎng)格采集、資源在網(wǎng)格整合、問題在網(wǎng)格解決”。精準(zhǔn)服務(wù)暖民心：網(wǎng)格員動態(tài)掌握網(wǎng)格內(nèi)老人、殘疾人、困難家庭等特殊群體信息，建立“一戶一檔”，定期上門走訪，提供代購代辦、精神慰藉、健康關(guān)懷等個性化服務(wù)。通過日?！扒瞄T行動”與線上“隨時響應(yīng)”，網(wǎng)格員與居民建立起深厚情感紐帶，成為居民身邊的“貼心人”。
推動多元共治，繪就最大“同心圓”
安康社區(qū)積極搭建共治平臺，引導(dǎo)各方力量有序參與社區(qū)治理與服務(wù)，推動形成“社區(qū)是我家，建設(shè)靠大家”的治理共同體。聯(lián)動共建聚合力：與轄區(qū)企事業(yè)單位、商戶開展共建，通過“資源清單、需求清單、項目清單”精準(zhǔn)對接，引入專業(yè)服務(wù)資源，開展就業(yè)幫扶、法律援助、健康義診等活動，提升社區(qū)服務(wù)的專業(yè)性與多樣性。文化浸潤促和諧：圍繞傳統(tǒng)節(jié)日和重要節(jié)點，組織開展鄰里節(jié)、趣味運動會、文藝匯演等文化活動，增進鄰里交流，打造“熟人社區(qū)”，弘揚“與鄰為善、以鄰為伴”的睦鄰文化。
下一步，安康社區(qū)將繼續(xù)聚焦居民急難愁盼，以黨建為引領(lǐng)，優(yōu)化網(wǎng)格運行機制、豐富服務(wù)供給、激發(fā)社區(qū)自治活力，努力建設(shè)一個溫暖、活力、韌性的美好家園，讓每一位居民切實感受到歸屬與溫暖。
作者：許磊
