溫情執(zhí)法《泉城晨話》第532期
楊延斌
? ? ? ?2025年11月13日上午10點(diǎn)多，北京四環(huán)上演一段溫情執(zhí)法，這是一個(gè)令人感動(dòng)淚目的故事。據(jù)北京晚報(bào)消息，出來(lái)打工的市民宋某某突然接到母親去世的電話，心急火燎的他立即騎上摩托車，從大興趕往通州，情急之下駛?cè)虢鼓ν熊囃ㄐ械乃沫h(huán)主路，被正在崗位執(zhí)勤的朝陽(yáng)交通支隊(duì)高速路大隊(duì)民警金彤依法攔截。宋先生哽咽說(shuō)：“我媽沒(méi)了，我回家看我媽?！苯鹜S即上報(bào)情況，果斷放行，還囑咐了一句說(shuō)：“耽誤您時(shí)間了，路上慢點(diǎn)兒，注意安全?！?/span>
圖據(jù)視頻
? ? ? ?這段畫面經(jīng)行車記錄儀錄下后，被宋先生發(fā)到網(wǎng)絡(luò)，贏得大量網(wǎng)友點(diǎn)贊，不少網(wǎng)友表示“看哭了”。簡(jiǎn)短的對(duì)話之所以觸動(dòng)人心，既在于當(dāng)事人對(duì)母親的真摯情感，更在于執(zhí)勤交警用靈活而精準(zhǔn)地處置回應(yīng)了群眾的急難訴求。
? ? ? ?摩托車屬于四環(huán)主路禁行車輛，違反者將受到罰款和扣分處罰。交通法規(guī)的剛性不容置疑，而宋先生突聞母親去世，歸心似箭，屬人之常情。宋先生違章并非主觀故意，交警履行請(qǐng)示程序后選擇放行，是在法律框架內(nèi)對(duì)特殊情況的審慎考量，不僅恪守了法律的尊嚴(yán)，也傳遞了人文關(guān)懷的溫暖。
? ? ? ?法律不外乎天理人情。法律的執(zhí)行更不是機(jī)械的條文套用，而是結(jié)合實(shí)際情況，兼顧情理尺度。交通規(guī)則的設(shè)立，本是為維護(hù)道路秩序，保障公共安全，目的也是服務(wù)于人民大眾。當(dāng)百姓遇到特殊情況與法律規(guī)定產(chǎn)生沖突時(shí)，尤其需要執(zhí)法者跳出一罰了之的固化思維，在維護(hù)交通秩序的同時(shí)，不忘服務(wù)人民的基本宗旨。而一句“耽誤您時(shí)間了”，道出交警金彤良好的道德修養(yǎng)，展現(xiàn)執(zhí)法者對(duì)這名特殊騎行者的理解尊重。依規(guī)則框定邊界，用溝通取代沖突，以共情化解矛盾，堪稱法理與人情和諧統(tǒng)一的執(zhí)法實(shí)踐。這才是真心實(shí)意為人民服務(wù)，像金彤這樣的交警，也值得人民的尊敬！
? ? ? ?近年來(lái)，越來(lái)越多的城市采用“規(guī)范執(zhí)法與柔性執(zhí)法”并重模式，在堅(jiān)守規(guī)則底線的同時(shí)，重視群眾的情感訴求。
? ? ? ?據(jù)網(wǎng)上搜尋，五年前廣東東莞網(wǎng)約車司機(jī)艾師傅發(fā)現(xiàn)乘客中的一名嬰兒突發(fā)疾病、失去知覺(jué)，他連闖三個(gè)紅燈將孩子一家人送到醫(yī)院。事發(fā)后，交警調(diào)取沿途公共視頻及醫(yī)院記錄，取消擬對(duì)艾師傅處罰，獲得網(wǎng)友一片好評(píng)。
? ? ? ?近幾年常有這樣的報(bào)道，某地某某人因情急所迫，無(wú)奈闖了紅燈或闖進(jìn)禁行路，而那些弄清原委的交警們，都在特殊情況下，開辟了一條條在罰則之外的綠色通道，讓急難險(xiǎn)情下的違反交規(guī)行為，變成一道通情達(dá)理的“執(zhí)法匝道”，這也是交管部門、交警們用心用情打通民心的特殊大道。一個(gè)個(gè)案例都在驗(yàn)明印證，將嚴(yán)格執(zhí)法與人性化服務(wù)相結(jié)合，往往能夠得到社會(huì)高度認(rèn)可起到凝聚人心的特殊收效。
? ? ? ?這個(gè)社會(huì)需要兼顧法律的維護(hù)力度與人情溫度的相結(jié)合，且有助于化解更多執(zhí)法矛盾，大幅提升群眾對(duì)社會(huì)的滿意度。
? ? ? ?北京這件事發(fā)生后，我查閱了網(wǎng)絡(luò)追蹤。“當(dāng)時(shí)沒(méi)人跟我說(shuō)話，突然有人關(guān)心我，我就淚奔了?！边@是當(dāng)事人宋先生的真切感受?！熬魇欠ǘ?，收棍是約束，報(bào)備是公務(wù)，放行是人情，最后的道歉是感同身受，為北京交警點(diǎn)贊”，這是網(wǎng)友們你一言他一句的心聲。
? ? ? ?為親情破例，既是規(guī)則對(duì)人情的暖心回應(yīng)，也是規(guī)范和文明執(zhí)法的生動(dòng)注腳。北京交警的暖心執(zhí)法，是法治與溫情的雙向奔赴。當(dāng)然，人性化執(zhí)法不是無(wú)原則遷就，交警放行也并非縱容違法騎行。相信深受感動(dòng)的宋先生及其一眾網(wǎng)友，絕對(duì)不會(huì)因?yàn)樗蜗壬鷽](méi)受處罰忽視交通法規(guī)的嚴(yán)肅性，而應(yīng)該在今后行車中更加恪守交通規(guī)則、保持文明出行。
? ? ? ?我還沒(méi)定居濟(jì)南前某年夏天，因?yàn)槁凡皇?，誤闖經(jīng)二緯三某段路的禁行車道。交警看是德州車牌就問(wèn)：不知道禁行嗎？我說(shuō)去某某醫(yī)院，路不熟。交警警告下次注意，跟我走。那交警說(shuō)著一踩摩托車油門，把我領(lǐng)出禁行路。二十多年后想起來(lái)，心里仍感動(dòng)。
? ? ? ?22日在盛福大集采風(fēng)，對(duì)文友們講述北京交警的故事，可能是說(shuō)到動(dòng)情處我眼含熱淚的緣故，惹得張坤唐先生說(shuō)：延斌老弟，你一定把這個(gè)故事寫進(jìn)《泉城晨話》。我一想也對(duì)，因?yàn)椤度浅吭挕费b的基本都是百姓故事，這不，我真就寫出來(lái)了。你感動(dòng)嗎？反正我很感動(dòng)！
2025年12月24日于濟(jì)南
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??? ? 作者簡(jiǎn)介：楊延斌，筆名水務(wù)?！抖际蓄^條·濟(jì)南頭條》首位特約專欄作家。德州市作家協(xié)會(huì)會(huì)員，濟(jì)南市作家協(xié)會(huì)會(huì)員，山東省散文學(xué)會(huì)會(huì)員，山東省網(wǎng)絡(luò)作家協(xié)會(huì)會(huì)員，山東省寫作學(xué)會(huì)會(huì)員，山東省作家協(xié)會(huì)會(huì)員，中國(guó)散文學(xué)會(huì)會(huì)員。
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