李震你行《泉城晨話》第533期
楊延斌
12月22日上午，我第四次來盛福大集。眼看李震總經(jīng)理走進(jìn)辦公室，猛然生出話題：李震你行！一個(gè)三十幾歲的年輕人，能管理一個(gè)大集，是個(gè)很不簡(jiǎn)單的事兒。能到大集去擺攤賣東西的人，沒有一個(gè)窩窩囊囊遇事說不清道不明的人，基本都是不主動(dòng)惹別人，但也不怕被別人惹的主兒。
能管理大集的人，必須能鎮(zhèn)住那些人、還得讓那些人心服口服。我不是指拳頭要硬，但也離不了拳頭的威力。因?yàn)橼s集賣貨的人中，真有耍橫嘗到甜頭的人。一個(gè)大集官家，必須讓挑尖耍橫的人懂規(guī)矩，守規(guī)矩。把這類人“震”住了，就相當(dāng)于鎮(zhèn)住了整個(gè)大集。
我原以為，人很老實(shí)或者一臉惡相都干不了這事兒，但這個(gè)人需要有點(diǎn)霸氣甚至要有點(diǎn)匪氣，否則很難擔(dān)當(dāng)此任。
和李震乍一見面，看出他自帶點(diǎn)霸氣，但看不出匪氣，但在他的眼神兒里，看出他是個(gè)有見識(shí)的人，而且在同齡中很少能看到那么成熟的眼神兒。李震反倒是給我一種老江湖的深刻印象。他身上自帶一股凜然正氣！
偌大個(gè)盛福大集，“鷹隼鳥雀”都有，既不能讓鷹隼稱霸，又不能讓鳥雀受氣，他既要能懲惡，又得托舉善，這得具備紅臉白臉都能唱的本事。
走進(jìn)辦公室掃視一圈，發(fā)現(xiàn)他健全了一整套管理制度。制度面前人人平等，人情面前一視同仁，不縱惡不欺軟，掙錢不惟錢，主張公平交易，童叟不欺，老弱病殘出攤不收費(fèi)，發(fā)現(xiàn)鬼秤嚴(yán)懲不貸。這一套規(guī)矩定下來，盛福大集就有了靈魂正氣。
一般大集，背人處堆著垃圾，賣肉賣雞鴨鵝攤位附近都臭哄哄，這些現(xiàn)象在盛福大集都看不到聞不著，我心里有些納悶。
在盛福大集管理規(guī)章制度中，很醒目的是《為保證市場(chǎng)良好運(yùn)行請(qǐng)各商戶遵守以下規(guī)章》：
一、公平買賣，不得缺斤少兩，不得欺行霸市，不與顧客爭(zhēng)吵，不得越線經(jīng)營(yíng)，服從市場(chǎng)管理。
二、連續(xù)三集不出攤視為自動(dòng)放棄攤位，如有特殊情況提前請(qǐng)假，外租攤位報(bào)備市場(chǎng)，由市場(chǎng)監(jiān)管并收取每3米30元管理費(fèi)。
三、商戶不得擅自更改經(jīng)營(yíng)品類，不得私自轉(zhuǎn)讓攤位。如需轉(zhuǎn)讓應(yīng)報(bào)備市場(chǎng)。
四、不得把垃圾留在市場(chǎng)，市場(chǎng)采取各掃門前雪制度，自己負(fù)責(zé)打掃干凈并帶走，如違反一次罰款50元，違反兩次罰款100元，違反三次清出市場(chǎng)。
五、市場(chǎng)內(nèi)不得使用高音喇叭音響，不得大聲擾民。
六、不得售賣假冒偽劣商品，不得打架斗毆。
七、租期內(nèi)僅限農(nóng)歷三五八十逢大集使用。
八、因個(gè)人原因?qū)е聼o法經(jīng)營(yíng)一切費(fèi)用不退。
九、租攤位所繳納定金，未按原規(guī)定時(shí)間補(bǔ)齊全款的視為自動(dòng)放棄攤位，定金不退。
十、如若出現(xiàn)觸犯法律行為的商戶，由商戶自行承擔(dān)法律責(zé)任；造成的一切后果與本市場(chǎng)無關(guān)。
看到以上十項(xiàng)規(guī)章中的第四條，我就明白為什么市場(chǎng)上看不到臟聞不到臭了。
看到針對(duì)管理人員的警示性忠告也很有意義，比如《懶=窮》：二十不勤 ，三十不立 ，四十不富，五十而衰靠子助，父母給的叫背景，自己打的叫江山，不要假裝很努力，因?yàn)榻Y(jié)果不會(huì)陪你演戲。以上文字很短，意義很深，有警示，有境界，有高度，有格局。
以下是《一個(gè)優(yōu)秀員工的十六個(gè)特征》：
凡事要做到自我滿意，不找借口，懂得感恩，勤奮敬業(yè)，善于學(xué)習(xí)，有團(tuán)隊(duì)精神，有一顆好奇心，用結(jié)果說話，下笨功夫做事，工作積極主動(dòng)，說到就要做到，精通業(yè)務(wù)，懂得自我激勵(lì)，懂得時(shí)間管理，具有主人翁意識(shí)，懂得蟄伏和等待。
那個(gè)《工作態(tài)度十一項(xiàng)》也引人注目：
一、正確的方法比堅(jiān)持的態(tài)度更重要；二、做正確的事比正確的做事更重要；三、三分苦干，七分巧干；四、心態(tài)決定行為的方向和質(zhì)量；五、當(dāng)面開口，當(dāng)面解決；六、忠心的人更容易獲得提升的空間；七、團(tuán)結(jié)提前，自我靠后；八、今天工作不努力，明天努力找工作；九、沒有最好，只有更好；十、自發(fā)自動(dòng)，不要事事讓別人交代；十一、肯負(fù)責(zé)的人才有被尊敬的資格。
有個(gè)《公司請(qǐng)你來做什么?》，也引起我的興趣：
1、請(qǐng)你來是解決問題而不是制造問題。2，如果你不能發(fā)現(xiàn)問題或解決不了問題，你本人就是問題。3，你能解決多大問題，你就坐多高位子。4，你能解決多少問題，你就能拿多少薪水。5，讓解決問題的人高升，讓制造問題的人讓位，讓抱怨問題的人下課。
《問題就是你的機(jī)會(huì)》也別有個(gè)性：
1、公司的問題：就是你改善的機(jī)會(huì)；2，客戶的問題：就是你提供服務(wù)的機(jī)會(huì)；3，自己的問題：就是你成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)；4，同事的問題：就是你提供支持建立合作的機(jī)會(huì)；5，領(lǐng)導(dǎo)的問題：就是你積極解決獲得信任的機(jī)會(huì)；6，竟?fàn)帉?duì)手的問題：就是你變強(qiáng)的機(jī)會(huì)。
不要輕易離開團(tuán)隊(duì)，否則你要從零做起：
1、不要老想著做不順就放棄，哪個(gè)團(tuán)隊(duì)都有問題，哪個(gè)團(tuán)隊(duì)都有優(yōu)點(diǎn)。2、團(tuán)隊(duì)的問題就是你脫穎而出的機(jī)會(huì)，抱怨和埋怨團(tuán)隊(duì)就是打自己耳光，說自己無能，更是在放棄機(jī)會(huì)! 3、心懷感恩之心，感謝公司給你平臺(tái)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給你信任，感謝伙伴給你配合。4、創(chuàng)造利潤(rùn)是你存在的核心價(jià)值，創(chuàng)業(yè)不是做慈善。5、遇到問題請(qǐng)先思考，只反映問題是初級(jí)水平，思考并解決問題才是高級(jí)水平。
我覺得再說什么都是河里冒泡——多余！只能由衷地說一句：李震先生，你真行！
2025年12月25日于濟(jì)南
作者簡(jiǎn)介：楊延斌，筆名水務(wù)?！抖际蓄^條·濟(jì)南頭條》首位特約專欄作家。德州市作家協(xié)會(huì)會(huì)員，濟(jì)南市作家協(xié)會(huì)會(huì)員，山東省散文學(xué)會(huì)會(huì)員，山東省網(wǎng)絡(luò)作家協(xié)會(huì)會(huì)員，山東省寫作學(xué)會(huì)會(huì)員，山東省作家協(xié)會(huì)會(huì)員，中國(guó)散文學(xué)會(huì)會(huì)員。
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