這是一個充滿寒意的十字路口，我們正身處一個舊秩序松動、新秩序尚未建立的艱難轉(zhuǎn)型期。走在街頭，觸目驚心的莫過于滿街的“旺鋪轉(zhuǎn)讓”告示。這些曾經(jīng)紅紅火火的實體店鋪(包含超市)，如今正成片倒下，我是個背包客，時常游走全國一、二、三線城市；現(xiàn)這種情況不是哪一個地方，普遍都是蕭條的狀況，唯獨各地醫(yī)院人滿為患。
這背后的原因，除了消費力疲軟，更有一個不可忽視的結(jié)構(gòu)性推手——電商的無序擴(kuò)張。正如京東創(chuàng)始人“東哥”曾言：“電商并不能擴(kuò)大就業(yè)，一個電商能讓三個人失去就業(yè)機(jī)會。”這句話在今天聽來，振聾發(fā)聵。電商以極致的效率和低價，成為干掉實體店鋪的重要“利器”。
當(dāng)購物只需點擊屏幕，實體店的租金、人工成本便成了無法承受之重，隨之而來的便是產(chǎn)業(yè)鏈上下游——從店主到導(dǎo)購，再到供貨商、物流輔助人員的大規(guī)模失業(yè)。
這種“效率的勝利”往往伴隨著“就業(yè)的慘敗”。正是因為電商大量發(fā)展擠占了實體經(jīng)濟(jì)的生存空間，導(dǎo)致大量底層民眾失去了生計，國家才不得不頻頻動用“杠桿政策”來刺激經(jīng)濟(jì)，試圖托底就業(yè)，但這往往難以抵消肉眼可見的崗位流失。虛擬經(jīng)濟(jì)的狂歡與實體經(jīng)濟(jì)的凋敝，構(gòu)成了當(dāng)下經(jīng)濟(jì)圖景中最殘酷的對比。
實體經(jīng)濟(jì)的失血，直接傳導(dǎo)至了企業(yè)端。在消費降級和成本高企的雙重擠壓下，無數(shù)小型企業(yè)舉步維艱，游走在破產(chǎn)邊緣。而為了生存，中大型企業(yè)也紛紛開啟了“降薪裁員”模式，這不再是新聞，而是許多職場人不得不面對的現(xiàn)實。當(dāng)降薪成為常態(tài)，裁員成為手段，家庭的資產(chǎn)負(fù)債表迅速惡化，不敢消費、不敢投資成為群體心理，這反過來又進(jìn)一步加劇了實體店的經(jīng)營困難，形成了一個難以打破的惡性循環(huán)。
與此同時，外部的寒風(fēng)同樣刺骨。外商撤離帶走了產(chǎn)業(yè)鏈和技術(shù)，留下的則是空置的廠房和失業(yè)的工人。而AI智能的崛起，更是給白領(lǐng)階層帶來了前所未有的恐慌。如果說電商沖擊的是實體店的飯碗，那么AI正在敲響寫字樓里腦力勞動者的喪鐘。許多曾以為體面的崗位，正面臨被算法替代的風(fēng)險。
在這一系列沖擊下，社會的“安全感”支柱正在逐一崩塌。體制類的降薪，打破了“鐵飯碗”的神話；房地產(chǎn)泡沫的破裂，讓無數(shù)家庭財富縮水，甚至背上負(fù)資產(chǎn)。在這樣的背景下，一部分人想“早早退休”，其實是對職場殘酷競爭的逃避，是面對不確定性的防御性撤退；而青年人選擇“躺平”不婚，則是對高房價、高就業(yè)壓力以及“努力未必有回報”這一現(xiàn)實的無奈回應(yīng)。當(dāng)“奮斗”換不來階層躍升，當(dāng)“成家”意味著沉重的負(fù)債，“不參與”便成了他們最理性的選擇。
那么，面對如此錯綜復(fù)雜的困局，社會何去何從？
首先，必須重新審視“效率”與“公平”的辯證關(guān)系，為實體經(jīng)濟(jì)松綁。 電商的便利不可否認(rèn)，但不能以犧牲數(shù)千萬人的就業(yè)為代價。政策層面應(yīng)當(dāng)反思過度偏向互聯(lián)網(wǎng)平臺的發(fā)展模式，通過稅收調(diào)節(jié)、反壟斷等手段，引導(dǎo)資本回流實體，降低實體店的經(jīng)營成本。國家動用杠桿政策不應(yīng)僅僅停留在宏觀層面，更應(yīng)精準(zhǔn)滴灌給那些掙扎在生死線上的小微企業(yè)和個體戶，因為它們才是吸納就業(yè)的蓄水池。
（如電商、AI）帶來的紅利目前過度集中在少數(shù)平臺和資本手中，而代價卻由普通勞動者承擔(dān)。必須通過完善二次分配，提高勞動報酬在初次分配中的比重，加強(qiáng)社會保障網(wǎng)的建設(shè)，讓那些被電商“干掉”的三個人，能在新的業(yè)態(tài)中找到生存的空間，而不是淪為社會的負(fù)擔(dān)。
再次，重塑社會價值觀，接納多元化的生活方式。 我們必須承認(rèn)，房地產(chǎn)造富的時代已經(jīng)結(jié)束，高增長時代一去不復(fù)返。對于青年人的“躺平”與“不婚”，社會應(yīng)給予更多的理解而非指責(zé)。政策上要切實降低育兒、教育、居住成本，讓年輕人敢于對未來抱有期待。同時，要打破單一的“成功學(xué)”標(biāo)準(zhǔn)，讓普通勞動者也能體面地生活。
最后，個體需要從“被動適應(yīng)”轉(zhuǎn)向“主動重塑”。 在AI和電商的雙重夾擊下，單純重復(fù)性的勞動價值將越來越低。無論是為了不被裁員，還是為了不被算法取代，終身學(xué)習(xí)和技能轉(zhuǎn)型都成為剛需。我們需要培養(yǎng)AI無法替代的“人”的特質(zhì)——創(chuàng)造力、共情力和復(fù)雜問題的解決能力。
當(dāng)下的陣痛，是過去幾十年過度追求虛擬經(jīng)濟(jì)、過度依賴房地產(chǎn)和互聯(lián)網(wǎng)泡沫的必然回響。電商與AI是工具，但工具的濫用如果不加節(jié)制，就會變成傷人的利器。
這是一個漫長的寒冬，但冬天終將過去。關(guān)鍵在于，我們是否能在廢墟之上，重建一個以實體經(jīng)濟(jì)為根基、以公平分配為保障、以人的尊嚴(yán)為核心的新社會生態(tài)。這需要政策的智慧，需要企業(yè)的良知，更需要每一個普通人的韌性。唯有如此，我們才能走出迷霧，找到通往春天的路。
