廣州銀行“粵來(lái)粵親”市集游園活動(dòng)
走進(jìn)穗園社區(qū)：
金融服務(wù)暖人心，鄰里相聚樂(lè)融融
（都市頭條作家平臺(tái)主編池朝興報(bào)道）
2025年12月27日上午，天河區(qū)穗園社區(qū)穗園小區(qū)廣場(chǎng)上歡聲笑語(yǔ)不斷，一場(chǎng)以“廣銀鄰里墟 游園粵‘開(kāi)心’”為主題的市集游園活動(dòng)在此熱鬧舉行。本次活動(dòng)由穗園社區(qū)居委會(huì)與廣州銀行龍口西支行聯(lián)合主辦，通過(guò)舊物循環(huán)、趣味游園、知識(shí)問(wèn)答、非遺糖畫(huà)DIY等豐富環(huán)節(jié)，將金融服務(wù)與社區(qū)生活深度融合，生動(dòng)詮釋了廣州銀行“粵來(lái)粵親·暖心聚鄰”的品牌理念?；顒?dòng)吸引了眾多居民參與，現(xiàn)場(chǎng)氛圍溫馨而充滿活力。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)：多元互動(dòng)拉近鄰里情
清晨的陽(yáng)光灑在穗園小區(qū)廣場(chǎng)上，綠樹(shù)掩映中，紅色展板“粵來(lái)粵親”格外醒目。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)劃分為多個(gè)區(qū)域：舊物循環(huán)區(qū)居民們互換閑置物品，踐行綠色生活；趣味游園區(qū)孩子們排隊(duì)參與“撈魚(yú)魚(yú)”“默契大考驗(yàn)”等游戲；知識(shí)問(wèn)答區(qū)書(shū)香彌漫，家長(zhǎng)與孩子共讀分享；非遺糖畫(huà)DIY攤位前，老少居民體驗(yàn)傳統(tǒng)手藝，笑聲不斷。
活動(dòng)內(nèi)容生動(dòng)展現(xiàn)了這些場(chǎng)景：一位頭戴紅色發(fā)飾的廣州銀行工作人員耐心指導(dǎo)居民辦理業(yè)務(wù)；零售金融咨詢(xún)桌旁，居民與身著正裝的工作人員親切交流；孩子們?cè)凇澳醮罂简?yàn)”游戲中與銀行互動(dòng)，充滿童趣；四位孩子站在石臺(tái)前演唱，背景雕像增添文化氣息?；顒?dòng)細(xì)節(jié)處處體現(xiàn)用心——游戲說(shuō)明牌清晰標(biāo)注規(guī)則，“撈魚(yú)魚(yú)”限時(shí)2分鐘，家庭可帶走小魚(yú)和魚(yú)缸；非遺糖畫(huà)DIY鼓勵(lì)創(chuàng)作，成品可帶回家分享；禮品桌上擺放著“2個(gè)”“3個(gè)”“4個(gè)”標(biāo)識(shí)的收納箱，獎(jiǎng)勵(lì)參與居民。舊物循環(huán)區(qū)，一位戴帽女士與小男孩整理衣物，傳遞環(huán)保理念；知識(shí)問(wèn)答區(qū)，父子蹲在墊子上翻閱書(shū)籍，沉浸閱讀時(shí)光。
品牌初心：金融服務(wù)融入社區(qū)“第一步”
活動(dòng)開(kāi)幕式上，廣州銀行天河中心支行副行長(zhǎng)周燕來(lái)女士發(fā)表講話。她表示：“我們懷揣‘粵來(lái)粵親·暖心聚鄰’的初心，與街坊們相約穗園社區(qū)，共同開(kāi)啟這場(chǎng)熱鬧又暖心的跳蚤市場(chǎng)游園活動(dòng)。這不僅是品牌的一次生動(dòng)實(shí)踐，更是我們把服務(wù)送到家門(mén)口的‘第一步’?！敝芨毙虚L(zhǎng)強(qiáng)調(diào)，活動(dòng)旨在踐行“走出網(wǎng)點(diǎn)，融入社區(qū)”的服務(wù)理念，讓金融服務(wù)越貼越近，鄰里感情越處越親。她特別感謝穗園社區(qū)居委會(huì)的鼎力支持，并指出活動(dòng)成功落地離不開(kāi)社區(qū)的細(xì)致籌備。
為延續(xù)服務(wù)溫度，周副行長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)介紹了穗園社區(qū)的“專(zhuān)屬暖心曉管家”——廣州銀行龍口西支行社區(qū)經(jīng)理黃曉純（黃經(jīng)理，聯(lián)系電話：18824172267）。未來(lái)，黃經(jīng)理將長(zhǎng)期扎根社區(qū)，為居民提供金融咨詢(xún)、理財(cái)規(guī)劃及生活便民服務(wù)，確保“粵來(lái)粵親”承諾落到實(shí)處。
居民反響：暖心體驗(yàn)收獲好評(píng)
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，居民們熱情高漲。穗園一位黨員說(shuō)，廣州銀行龍口西支行行長(zhǎng)、副行長(zhǎng)經(jīng)常與居委會(huì)一起組織開(kāi)展公益活動(dòng)，把愛(ài)心暖心帶給社區(qū)，深得群眾的好評(píng)！一位阿姨帶著孫子體驗(yàn)了糖畫(huà)DIY，她笑著說(shuō)：“沒(méi)想到銀行活動(dòng)這么有趣，孩子玩得開(kāi)心，還能學(xué)傳統(tǒng)文化！”一位大爺在舊物循環(huán)區(qū)換到心儀的工具，點(diǎn)贊道：“既清理了閑置，又交到新朋友，社區(qū)氛圍更親了?！痹S多家庭手持“粵來(lái)粵親”主題券穿梭于各攤位，游園集章，收獲滿滿。
本次活動(dòng)不僅提升了廣州銀行品牌在社區(qū)的認(rèn)知度，更強(qiáng)化了鄰里互動(dòng)。穗園社區(qū)居委會(huì)孫主任表示：“此類(lèi)活動(dòng)增強(qiáng)了社區(qū)凝聚力，期待未來(lái)與廣州銀行深化合作，為居民帶來(lái)更多實(shí)惠與歡樂(lè)?！?/font>
展望未來(lái)：扎根社區(qū)服務(wù)長(zhǎng)效化
廣州銀行表示，“粵來(lái)粵親”市集游園活動(dòng)將作為常態(tài)化社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目持續(xù)推進(jìn)。通過(guò)金融知識(shí)與生活?yuàn)蕵?lè)的結(jié)合，銀行致力于打造有溫度的鄰里生態(tài)，讓金融服務(wù)更貼近民生需求。未來(lái)，類(lèi)似活動(dòng)將在更多社區(qū)推廣，助力構(gòu)建和諧宜居城市。
新聞背景：廣州銀行“粵來(lái)粵親”品牌以社區(qū)服務(wù)為核心，通過(guò)市集、游園等形式，搭建銀行與居民的互動(dòng)平臺(tái)。本次活動(dòng)詳情可咨詢(xún)黃經(jīng)理18824172267。
評(píng)論文章：
金融為民，情暖鄰里——評(píng)廣州銀行
“粵來(lái)粵親”社區(qū)服務(wù)新實(shí)踐
評(píng)論員：池朝興
2025年12月27日
今天上午，廣州銀行在天河區(qū)穗園社區(qū)舉辦的一場(chǎng)市集游園活動(dòng)，吸引了不少居民駐足參與。舊物置換、趣味游戲、非遺體驗(yàn)、知識(shí)問(wèn)答……這些充滿生活氣息的場(chǎng)景，并非節(jié)慶特有的社區(qū)聯(lián)歡，而是一家金融機(jī)構(gòu)主動(dòng)“走出網(wǎng)點(diǎn)、融入社區(qū)”的生動(dòng)實(shí)踐。這場(chǎng)以“廣銀鄰里墟 游園粵‘開(kāi)心’”為主題的活動(dòng)，不僅為居民帶來(lái)了歡聲笑語(yǔ)，更折射出金融服務(wù)理念的一次溫情轉(zhuǎn)向——從傳統(tǒng)的柜臺(tái)服務(wù)，走向有溫度、可感知的鄰里生態(tài)構(gòu)建。
在多數(shù)人的印象中，銀行服務(wù)往往與數(shù)字、合約、風(fēng)險(xiǎn)等專(zhuān)業(yè)而略帶距離感的詞匯相關(guān)聯(lián)。然而，廣州銀行此次活動(dòng)中，我們看到的是工作人員耐心指導(dǎo)的身影，是親子共讀的溫馨畫(huà)面，是孩子手握糖畫(huà)的笑臉，是鄰里之間因舊物互換而拉近的距離。金融服務(wù)在這里褪去了冷峻的外衣，化身為促進(jìn)社區(qū)互動(dòng)、傳遞綠色理念、傳承傳統(tǒng)文化的紐帶。這種“金融服務(wù)+社區(qū)生活”的深度融合，恰恰精準(zhǔn)擊中了現(xiàn)代城市社區(qū)中鄰里關(guān)系疏離、情感聯(lián)結(jié)薄弱的痛點(diǎn)，賦予了金融品牌深厚的人文內(nèi)涵。
活動(dòng)的成功，關(guān)鍵在于其跳出了單純的產(chǎn)品推廣或品牌宣傳框架，真正以“鄰里一員”的姿態(tài)，策劃居民喜聞樂(lè)見(jiàn)的內(nèi)容。限時(shí)撈魚(yú)、糖畫(huà)DIY、集章游園等環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)，充分考慮不同年齡層居民的興趣與參與度；設(shè)立社區(qū)“專(zhuān)屬暖心曉管家”，則意味著服務(wù)并非活動(dòng)落幕即終止，而是致力于建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定、可信賴(lài)的社區(qū)關(guān)系。這“第一步”邁得扎實(shí)而親切，使“粵來(lái)粵親·暖心聚鄰”的品牌理念不再是口號(hào)，成為了居民可體驗(yàn)、可記憶的暖心場(chǎng)景。
從更深層次看，這種服務(wù)模式的探索，響應(yīng)了金融行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展中“以人民為中心”的發(fā)展思想。銀行不再僅僅是資金的中介，更可以成為社區(qū)治理的協(xié)同者、美好生活的共建者。通過(guò)此類(lèi)活動(dòng)，銀行在履行社會(huì)責(zé)任、提升品牌美譽(yù)度的同時(shí)，也潛移默化地普及了金融知識(shí)，培育了潛在的健康理財(cái)觀念，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益與品牌價(jià)值的雙贏。穗園社區(qū)居委會(huì)的積極支持與居民的熱烈反響也證明，此類(lèi)接地氣、聚人氣的活動(dòng)，確實(shí)能有效增強(qiáng)社區(qū)凝聚力，營(yíng)造和諧友好的居住環(huán)境。
當(dāng)然，一次活動(dòng)的熱鬧易得，長(zhǎng)效機(jī)制的構(gòu)建卻需持續(xù)用心。廣州銀行計(jì)劃將此類(lèi)活動(dòng)常態(tài)化、推廣至更多社區(qū)，這是一個(gè)值得肯定的方向。未來(lái)，如何根據(jù)不同社區(qū)的特點(diǎn)進(jìn)行內(nèi)容定制，如何將金融服務(wù)更自然地嵌入日常鄰里互動(dòng)，如何衡量與提升此類(lèi)活動(dòng)的綜合效能，都是需要持續(xù)思考與優(yōu)化的課題。
廣州銀行此次走進(jìn)穗園社區(qū)的嘗試，是一次成功的“破壁”。它啟示我們，金融服務(wù)可以有溫度，品牌建設(shè)可以接地氣，金融機(jī)構(gòu)完全能在商業(yè)屬性之外，承載更多社會(huì)與情感價(jià)值。當(dāng)金融機(jī)構(gòu)真正俯下身來(lái)，傾聽(tīng)社區(qū)脈搏，參與鄰里生活，“金融為民”便有了最生動(dòng)、最溫暖的注腳。期待這樣的“暖心聚鄰”不只在一時(shí)一地，更能蔚然成風(fēng)，為構(gòu)建和諧宜居的城市生活貢獻(xiàn)更多金融力量。
作者簡(jiǎn)介：
池朝興，廣東五星志愿者，人大代表民情聯(lián)絡(luò)員，都市頭條作家平臺(tái)主編，廣州市城市管理和綜合執(zhí)法局退休干部（正局）；中國(guó)詩(shī)歌學(xué)會(huì)、中國(guó)微信作家協(xié)會(huì)、廣東省作家協(xié)會(huì)、廣東省僑界作家聯(lián)合會(huì)、廣州市荔灣區(qū)作協(xié)、廣州市海珠區(qū)作協(xié)會(huì)員；華夏精短文學(xué)學(xué)會(huì)會(huì)員、簽約作家，等。
