在運(yùn)城市夏縣,活躍著一支平均年齡不到35歲的青年保險團(tuán)隊(duì)——中國人壽財險夏縣支公司青年突擊隊(duì)。13年來,他們用熱血與擔(dān)當(dāng),把一家年保費(fèi)僅490萬元的四級保險機(jī)構(gòu),打造成年收入突破4100萬元的保險行業(yè)標(biāo)桿。這不僅是數(shù)字的飛躍,更是新時代青年扎根基層、服務(wù)人民的生動注腳。黨建引領(lǐng) 鍛造青春鐵軍
2012年,青年突擊隊(duì)成立之初便確立了“政治過硬、本領(lǐng)高強(qiáng)、作風(fēng)優(yōu)良”的建隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)。他們堅持以黨建帶團(tuán)建,形成了“黨員帶頭、團(tuán)員緊跟、青年踴躍”的工作格局,隊(duì)伍組織架構(gòu)清晰,設(shè)有業(yè)務(wù)攻堅、志愿服務(wù)等小組,定期召開例會學(xué)習(xí)研討、部署任務(wù)。圍繞公司年度核心指標(biāo),隊(duì)員們將任務(wù)分解到組、責(zé)任落實(shí)到人,無論是保費(fèi)收入、理賠時效,還是客戶滿意度,都立下“軍令狀”,營造出“比學(xué)趕超”的濃厚氛圍。
為了提升綜合素質(zhì),青年突擊隊(duì)開展了“技能比武”“案例復(fù)盤”等活動,鼓勵隊(duì)員跨領(lǐng)域?qū)W習(xí),努力成為“懂保險、懂農(nóng)業(yè)、懂科技、懂服務(wù)”的復(fù)合型人才。憑借過硬素養(yǎng),這支隊(duì)伍先后榮獲總公司四級機(jī)構(gòu)“標(biāo)桿團(tuán)隊(duì)”、省公司“農(nóng)險優(yōu)秀拓展團(tuán)隊(duì)”“優(yōu)秀四級機(jī)構(gòu)”等榮譽(yù),成為基層保險服務(wù)的先進(jìn)代表。
突擊隊(duì)速度 打造“夏縣經(jīng)驗(yàn)”
自2014年該支公司大力推進(jìn)農(nóng)網(wǎng)建設(shè)以來,突擊隊(duì)用三年時間組建了11個“三農(nóng)服務(wù)青年突擊隊(duì)”,到2019年已在全縣建成11個“三農(nóng)保險服務(wù)站”和52個“三農(nóng)服務(wù)點(diǎn)”,將保險服務(wù)觸角延伸到鄉(xiāng)村的“神經(jīng)末梢”。
團(tuán)隊(duì)還深入調(diào)研本地特色產(chǎn)業(yè),推出農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全、農(nóng)房財產(chǎn)、村民人身意外等多個地方特色保險產(chǎn)品;引入“無人機(jī)查勘”“遙感技術(shù)測產(chǎn)”等新技術(shù),使農(nóng)險服務(wù)更精準(zhǔn)高效;探索“保險+信貸”“保險+期貨”等新模式,為新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體提供風(fēng)險保障和融資支持,激活鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展的內(nèi)生動力。
急難險重面前,更顯青春擔(dān)當(dāng)。面對暴雨冰雹等自然災(zāi)害,突擊隊(duì)隊(duì)員第一時間啟動應(yīng)急預(yù)案,組成“黨員突擊車”24小時待命,并建立理賠綠色通道,做到“快查勘、快定損、快理賠”,為百姓筑起“保險堤壩”;日常工作中,他們與社區(qū)、學(xué)校建立長期幫扶關(guān)系,開展金融知識普及、防范非法集資宣傳、慰問孤寡老人等活動,用實(shí)際行動詮釋保險青年的為民初心。
榜樣引領(lǐng) 續(xù)寫奮斗篇章
這支年輕隊(duì)伍的成長離不開領(lǐng)路人史夏源。彼時40歲的他接手公司時,面對的是一家市場競爭力弱、士氣低落的小型機(jī)構(gòu)。史夏源從全市招募有志青年,組建了充滿活力的“青年突擊隊(duì)”,白天帶隊(duì)員跑客戶,晚上組織培訓(xùn),把自己20多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)毫無保留地傳授給年輕人。
“農(nóng)險專家”王浩是這支隊(duì)伍里的“三農(nóng)”服務(wù)明星。為了將惠農(nóng)政策落到實(shí)處,他的足跡遍布全縣每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。2021年國慶期間,夏縣遭遇特大暴雨,他主動聯(lián)系各鄉(xiāng)鎮(zhèn),了解受災(zāi)情況,蹚著齊膝深的水在田間地頭勘察定損,幫助農(nóng)戶第一時間恢復(fù)生產(chǎn),讓農(nóng)戶吃下“定心丸”。
十余年磨礪,讓這支青年隊(duì)伍在一次次攻堅戰(zhàn)中淬煉成長。年保費(fèi)規(guī)模由490萬元增長到4100萬元,實(shí)現(xiàn)了“八倍騰飛”。這支隊(duì)伍,不僅以專業(yè)保險產(chǎn)品為受災(zāi)群眾和企業(yè)快速恢復(fù)生產(chǎn)生活提供保障,還通過風(fēng)險管理服務(wù)助力安全生產(chǎn)和社會治理,同時作為納稅人貢獻(xiàn)稅收、創(chuàng)造就業(yè)崗位反哺地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
如今,夏縣支公司青年突擊隊(duì)的故事仍在續(xù)寫。他們正以昂揚(yáng)的斗志和實(shí)干擔(dān)當(dāng),在服務(wù)民生、助力發(fā)展的道路上勇毅前行,讓青春之花在基層一線綻放更加絢爛的光彩。
來源:共青團(tuán)山西省委
編輯:張茂輝 王軍卓
審核:安然