近日，撫礦總醫(yī)院創(chuàng)新推出的撫順市首家“護理到家”服務，獲得了中國網(wǎng)、中華網(wǎng)、新浪、網(wǎng)易、經(jīng)濟網(wǎng)、醫(yī)藥界等多家權威媒體的集中關注與報道。從病床旁到百姓家，專業(yè)護理如何打通“最后一公里”？今天，我們就來分享這篇報道，一同了解我院如何將央企的醫(yī)療責任與專業(yè)溫度，送至千家萬戶。
初冬的清晨，東洲區(qū)一位需要長期護理的居民家屬，熟練地打開手機，在撫礦總醫(yī)院的“護理到家”小程序上，輕松預約了上門更換尿管服務。這個簡單的操作背后，是我院作為擁有118年歷史的大型醫(yī)院，在“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”領域的又一次堅實邁進。我院臨床護理作為遼寧省重點專科建設項目，正將院內標準化服務體系，通過“護理到家”這個全新平臺，延伸至每一個有需要的家庭。
一、榮譽背后的真功夫：讓賽場標準，成為患者受益的臨床路徑
專業(yè)，是護理工作的生命線。這份專業(yè)，不僅體現(xiàn)在日常的細致照護中，也在一次次淬煉與競技中得到升華。
2025年5月，在華潤健康“5·12”國際護士節(jié)系列活動中，我院選派護理精英，與來自成員醫(yī)院的92位同行同臺競技，最終斬獲1個一等獎、1個三等獎的佳績。這份榮譽，是我院護理團隊扎實專業(yè)能力的縮影。
但對我們而言，比獎牌更重要的，是榮譽背后的臨床價值轉化。“技能競賽是檢驗專業(yè)能力的‘試金石’，”撫礦總醫(yī)院院長李麗麗強調，“我們致力于建立長效機制，確保最優(yōu)實踐快速應用于臨床，最終讓患者受益。”
于是，在競賽中得到驗證的靜脈輸液操作標準，直接關聯(lián)到患者安全指標的提升；基于循證的疼痛評估方案，顯著改善了術后患者的舒適度。這種“以賽促學、以學促干”的模式，正讓我院護理專業(yè)的“含金量”，持續(xù)轉化為患者實實在在的“獲得感”。
二、?？频牧α浚?/strong>解決臨床難題，服務直達家庭
面對慢性病管理、復雜創(chuàng)面處理等共性難題，發(fā)展?？谱o理是必由之路。作為遼寧省臨床護理重點?？平ㄔO項目，我院深耕專科建設，成立了傷口造口、糖尿病、靜脈治療等多個專業(yè)小組，如同一個個“攻關單元”，致力于為復雜臨床問題提供規(guī)范化解決方案。
正是在這樣深厚的專科積累之上，“護理到家”服務應運而生。它將院內成熟的?？谱o理能力，精準輸送至家庭場景。平臺上線一個半月以來，已累計完成服務訂單55單，其中60歲以上老年患者占比超過80%，患者滿意度持續(xù)保持在99%以上。
“護理專業(yè)化發(fā)展的最終目標，是確保任何健康狀況的患者，都能獲得最適合、最有效的照護?！?nbsp;撫礦總醫(yī)院黨委書記張兵指出。目前，我院已擁有近50名省市級?？谱o士，以及60余位在省、市護理學會各專業(yè)委員會擔任主委、副主委及委員的專家，這支雄厚的人才隊伍，正是我們踐行這一目標、服務廣大市民的最強底氣。
三、央企辦醫(yī)的擔當：在專業(yè)化道路上堅定前行
“我們堅信，事業(yè)平臺、專業(yè)價值和文化認同是打造人才系統(tǒng)的根本?！?nbsp;張兵書記談到，“作為華潤健康旗下醫(yī)院，我們受益于集團統(tǒng)一的學科建設規(guī)劃與資源支持。這讓我們能更心無旁騖地提升內涵質量，專注踐行‘一切為了大眾健康’的央企使命?！?/p>
這一理念，直接推動了我院“護理到家”服務的落地。2025年9月26日，由我院獨立運營的“護理到家”小程序正式上線，標志著撫順市首家由三甲醫(yī)院主導的“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”平臺誕生。這不僅是技術模式的創(chuàng)新，更是國企辦醫(yī)機構在構建高質量、可及性醫(yī)療服務網(wǎng)絡中的價值體現(xiàn)。
四、價值的延伸：從病房到社會，護理之光溫暖更多人
護理的價值，不止于治愈疾病，更在于促進健康、傳遞關愛。
在區(qū)域內，我院作為理事長單位承辦全市護理學術會議，為同行搭建交流前沿知識的高端平臺；牽頭舉辦的沈撫區(qū)域健康科普大賽，則涌現(xiàn)出大量優(yōu)秀作品，展現(xiàn)了我院護理工作者作為“健康啟蒙者”的生動形象。
而“護理到家”服務的推出，讓專業(yè)的護理價值實現(xiàn)了最直接的延伸——進入社區(qū)，走入家庭。它解決了失能、半失能老人及行動不便患者的實際難題，讓“終于不用再為換胃管發(fā)愁了”這樣的感慨，成為許多家庭的心聲。這些行動，正是國有醫(yī)療資源主動服務社會、提升全民健康福祉的生動實踐。
從百年醫(yī)脈的傳承，到省級重點?？平ㄔO項目；從技能競賽的賽場，到百姓家庭的床前，撫礦總醫(yī)院護理團隊的每一步前行，都夯實著專業(yè)深度的根基，拓展著服務溫度的邊界。
當嚴謹?shù)募夹g規(guī)范與溫暖的人文關懷在這里交織，護理，早已超越傳統(tǒng)的輔助角色，成為構筑醫(yī)療品質、守護患者安全的核心力量。我們深信，在央企責任的引領下，這份“專業(yè)到家”的服務，送達的不僅是精湛的技術，更是撫礦總醫(yī)院對這座城市、對每一位市民健康承諾的履約與守護。
