夏津德百十一周年店慶征文系列之二十六
匠心織夢(mèng)
王序回 夏津一中西校區(qū)
《尚書》有云：“惟精惟一，允執(zhí)厥中?！钡掳偈惠d征程，恰似匠人執(zhí)玉圭琢痕。竊以為，其輝煌歷程印證一個(gè)道理：企業(yè)長(zhǎng)青之根本，在于守一片冰心在玉壺的匠心，更在于懷九天攬?jiān)轮镜淖穳?mèng)赤忱。
匠心貴恒，以“鍥而不舍”鑄就精魂。
《荀子》言：“鍥而不舍，金石可鏤?！钡掳?/span>2014年初創(chuàng)時(shí)，是夏津德百城市綜合體的核心項(xiàng)目，作為德百集團(tuán)推進(jìn)縣域擴(kuò)張的關(guān)鍵一步，是夏津首座建筑面積6.48萬(wàn)平方米的大型體驗(yàn)式購(gòu)物廣場(chǎng)。德百的老員工們保持著強(qiáng)大的向心力和凝聚力，一干就是數(shù)載歲月。他們干勁大，始終保持“無(wú)上訪，無(wú)下崗”的記錄。揆諸當(dāng)下，夏津德百?gòu)V場(chǎng)老鳳祥店長(zhǎng)孟娜娜，從業(yè)九年，研究每件珠寶新品的設(shè)計(jì)理念與工藝特色，還推行“1+1服務(wù)”提升體驗(yàn)，獨(dú)創(chuàng)“婚禮祝福服務(wù)”；周大生精品店店長(zhǎng)李淑慧，兼顧中國(guó)黃金品牌管理，帶領(lǐng)員工開(kāi)通抖音號(hào)直播引流，吸引顧客，并在顧客結(jié)婚當(dāng)天，帶賀禮到現(xiàn)場(chǎng)送祝福，讓人感動(dòng)；駱駝專柜的服務(wù)明星單淑華，有十年從業(yè)經(jīng)歷，深耕鞋品專業(yè)知識(shí)，曾為腳踝有傷的新娘推薦帶加厚乳膠墊的6cm粗跟婚鞋，讓對(duì)方舒適完成婚禮全程，面對(duì)看重鞋底防滑性的老人，她拿出防滑橡膠底款式現(xiàn)場(chǎng)做傾斜測(cè)試，成功贏得老人信任；安踏專柜店長(zhǎng)王燕，入職多年，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)屢創(chuàng)佳績(jī)，曾拿下國(guó)慶節(jié)期間商場(chǎng)銷售業(yè)績(jī)第一；阿迪達(dá)斯店長(zhǎng)田飛飛，以店為家，帶頭加班，始終堅(jiān)持和團(tuán)隊(duì)并肩作戰(zhàn)，全力保障節(jié)假日的顧客服務(wù)……夏津德百這種"不惰者，眾善之師也"的堅(jiān)守，讓德百一步步成為行業(yè)先行者。正如運(yùn)河船工號(hào)子千年不絕，匠心傳承亦在代代德百人的血脈中奔涌。
匠心求新，以“不積跬步”開(kāi)拓境界。
《勸學(xué)》道：“不積跬步，無(wú)以至千里。”德百深諳“守正”與“創(chuàng)新”的辯證之道：夏津德百在老員工的助力下，逐步跳出單一商業(yè)購(gòu)物范疇，向多元業(yè)態(tài)拓展。2018年夏津德百溫泉旅游小鎮(zhèn)開(kāi)園，進(jìn)一步豐富了休閑旅游業(yè)態(tài)。2020年是關(guān)鍵的產(chǎn)業(yè)跨界年，不僅揭牌成立夏津德百古桑研究院，深度研發(fā)古桑資源的健康價(jià)值，后續(xù)還推動(dòng)了夏津博士工作站的成立，為古桑產(chǎn)業(yè)的研發(fā)提供了人才與技術(shù)支撐，也為自身增添了特色產(chǎn)業(yè)標(biāo)簽。既保留德百綜合高端的穩(wěn)重，又開(kāi)創(chuàng)旅游小鎮(zhèn)衣食住行集娛樂(lè)為一體的朝氣活力；德朗瑪天然水，讓西藏好水走進(jìn)千家萬(wàn)戶；德影城跨界發(fā)展，展現(xiàn)勃勃新生機(jī)；桑黃產(chǎn)業(yè)走進(jìn)央視，又上新高度；劇本殺NPC創(chuàng)意互動(dòng)，盡展活動(dòng)策劃之高超，盡現(xiàn)服務(wù)之創(chuàng)意。蘧蘧然覺(jué)，德百既傳承“童叟無(wú)欺”的商道古訓(xùn)，又踐行“誠(chéng)招天下客，滿意在德百”的經(jīng)營(yíng)理念，這種“周雖舊邦，其命維新”的智慧，恰似大運(yùn)河連通古今的襟懷，讓傳統(tǒng)匠藝在時(shí)代浪潮中煥發(fā)新生。
匠心致遠(yuǎn)，以“同舟共濟(jì)”匯聚星河。
王粲《贈(zèng)蔡子篤》詩(shī)云：“同舟共濟(jì)，誰(shuí)主誰(shuí)賓?！毕慕虻掳偕钪病氨娙耸安窕鹧娓摺钡募w匠心：與顧客相交，貼心服務(wù)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，贏得廣大消費(fèi)者的信賴；與全國(guó)千余家廠商合作，真誠(chéng)相待，從未有過(guò)糾紛，攜手合作，共啟新程；千余員工在良好的企業(yè)文化下，共同努力，同心相伴，共赴美好，點(diǎn)燃“同舟共濟(jì)”的匠心火種，書寫德百傳奇。從夏津德百?gòu)V場(chǎng)初立之時(shí)的品牌集結(jié)，到如今千余家廠商攜手同行的繁盛圖景，這份跨越十余載的合作情誼，早已在風(fēng)雨同舟中沉淀為彼此的底氣。魯花的醇香里藏著超市貨架的精細(xì)陳列，老鳳祥的珠光中映著導(dǎo)購(gòu)與品牌共研的服務(wù)心法，就連德影城落地時(shí)，影視機(jī)構(gòu)與文旅團(tuán)隊(duì)熬夜打磨的策劃案，字里行間都是雙向奔赴的赤誠(chéng)。從800余家廠商齊聚聯(lián)誼的燈火，到300余名供應(yīng)商共商戰(zhàn)略的坦誠(chéng)，從初入夏津時(shí)的相互扶持，到如今共拓古桑產(chǎn)業(yè)、深耕文旅融合的并肩前行，夏津德百與各廠商早已把“同舟共濟(jì)”刻進(jìn)了經(jīng)營(yíng)的血脈。這種“萬(wàn)人操弓，共射一招”的合力，筑就了“德百夢(mèng)”的巍巍大廈。
站在“兩個(gè)一百年”交匯點(diǎn)上，夏津德百的匠心故事正在書寫新篇。其以“君子務(wù)本”的誠(chéng)心深耕夏津沃土，用“茍日新日日新”的銳氣助力夏津經(jīng)濟(jì)，更以“達(dá)則兼濟(jì)天下”的胸懷參與志愿活動(dòng)，扶貧攻堅(jiān)，服務(wù)社會(huì)。今日之國(guó)家正需要這般匠心：既如運(yùn)河之水滋養(yǎng)一方，亦如北斗之星照亮寰宇。德百十一載春秋證明：當(dāng)千萬(wàn)匠人之心與時(shí)代脈搏共振，必將奏響民族復(fù)興的黃鐘大呂。
