一次次暖心的服務(wù)
一個(gè)個(gè)忙碌的身影
都在群眾的心中
留下溫暖與感動(dòng)
播州公安
用實(shí)際行動(dòng)
做好事、辦實(shí)事、解民困、排民憂
兒童手表遺失 民警快速找回
1月9日17時(shí)許，保利警務(wù)平臺(tái)接到群眾趙女士求助，稱其孩子放學(xué)途中不慎遺失一塊價(jià)值499元的華為手表，希望民警幫助尋找。接警后，民警詳細(xì)詢問了手表特征及孩子放學(xué)途徑路線，并迅速調(diào)取沿途公共視頻資料。經(jīng)反復(fù)查看，發(fā)現(xiàn)手表被一名路過小孩拾走。通過進(jìn)一步工作，民警順利聯(lián)系到該小孩的監(jiān)護(hù)人，在說明情況后取回手表，并于當(dāng)日21時(shí)許將手表交還趙女士。
1月10日18時(shí)許，趙女士專程帶孩子來到保利警務(wù)平臺(tái)，將一面印有“默默堅(jiān)守 心系人民”的錦旗送到特警隊(duì)員手中，并連聲道謝，以表達(dá)對(duì)民警熱心高效幫助的感激之情。
老人醉酒摔倒 民警暖心送回
1月10日12時(shí)許，龍坑派出所接到群眾緊急報(bào)警，稱梳池社區(qū)一處農(nóng)田內(nèi)有一名老人因飲酒過量摔倒，無法行動(dòng)。
民警迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)老人躺在泥濘的田地里，渾身沾滿泥土，酒味較重，意識(shí)模糊且無法自行起身。為避免二次傷害，民警蹲下身子輕聲安撫老人情緒，并仔細(xì)檢查其身體，在確認(rèn)無明顯外傷后，小心翼翼將老人攙扶至安全區(qū)域。由于老人酒后言語不清，民警通過多方查詢核實(shí)其身份，最終聯(lián)系上家屬。待家屬趕到后，民警協(xié)助將老人安全送回家中，并叮囑家屬加強(qiáng)對(duì)高齡老人的看護(hù)，盡量避免讓其獨(dú)自飲酒后外出。
錯(cuò)付引發(fā)糾紛 民警耐心化解
1月9日12時(shí)許，保利警務(wù)平臺(tái)接到群眾任女士求助。她自稱于1月1日在保利一街區(qū)商業(yè)街某攤位購買了一份49元的豬肚，但因年齡較大、剛學(xué)會(huì)使用微信支付，操作時(shí)不慎誤付了499元，直到核對(duì)賬單時(shí)才發(fā)現(xiàn)問題。
民警隨即陪同任女士找到攤主任某進(jìn)行協(xié)調(diào)。然而，任某以記不清當(dāng)時(shí)情況為由，拒絕退還多付的款項(xiàng)。為妥善化解糾紛，民警將雙方帶至物業(yè)服務(wù)中心，調(diào)取1月1日的消費(fèi)監(jiān)控記錄，最終確認(rèn)任女士當(dāng)日僅購買一份豬肚。在清晰的視頻證據(jù)面前，雙方誤會(huì)得以消除，任某當(dāng)場(chǎng)將多收的450元退還。
1月12日，為表達(dá)謝意，任女士將一面寫有“小事見真情 警民一家親”的錦旗送到特警隊(duì)員手中。
