為深入探索鄉(xiāng)鎮(zhèn)治理現(xiàn)代化新路徑,扎實落地“社工+志愿”特色服務(wù)模式,四川省綿陽市安州區(qū)秀水鎮(zhèn)近年來聚焦居民需求,創(chuàng)新推出“毓秀·濃鄰”系列特色志愿服務(wù)項目。該項目以文化傳承、兒童成長、應(yīng)急互助、愛心商戶、特色敬老五大板塊為支撐,通過系統(tǒng)化培育專業(yè)化隊伍,在多個社區(qū)與鄉(xiāng)村落地生根,初步構(gòu)建起“人人參與、人人共享”的基層治理新格局,為鄉(xiāng)村振興注入了溫暖而強勁的志愿力量。

系統(tǒng)布局,五大方向織就服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
秀水鎮(zhèn)“毓秀·濃鄰”項目并非零散活動的簡單集合,而是一項經(jīng)過精心設(shè)計與系統(tǒng)布局的民生工程。項目以“雨村”特色文化、“天籟”兒童成長、“濃鄰”應(yīng)急互助、“善賈”愛心商戶、“桑榆”特色敬老五大方向為核心支柱,精準對應(yīng)群眾在精神文化、親子教育、社區(qū)安全、商業(yè)便民、養(yǎng)老關(guān)懷等方面的多樣化、精細化需求。在運作模式上,項目形成了“授旗建隊—專業(yè)培訓—精準服務(wù)”的全流程培育體系,著力打造既熟悉本土民情、又具備專業(yè)服務(wù)技能的本土化志愿服務(wù)隊伍,確保服務(wù)的可持續(xù)性與有效性。
項目由綿陽市安州區(qū)委社會工作部、秀水鎮(zhèn)黨委、政府統(tǒng)籌主辦,由錦龍社區(qū)及綿陽市游仙區(qū)尚善社會工作服務(wù)中心專業(yè)承辦,各村社協(xié)同辦理,構(gòu)建了“黨政引導(dǎo)、專業(yè)支撐、社區(qū)協(xié)同、居民參與”的多方聯(lián)動工作格局。入選實施的項目隊伍不僅能獲得專項資金支持,更能得到來自專業(yè)社工機構(gòu)的系統(tǒng)培訓和全程指導(dǎo),從項目策劃、執(zhí)行到評估,均有了堅實保障,極大激發(fā)了基層自主開展志愿服務(wù)的內(nèi)生動力。

文化鑄魂,激活社區(qū)內(nèi)生凝聚力
文化是社區(qū)的根與魂,也是凝聚人心、促進和諧的重要紐帶?!柏剐恪忄彙表椖恐械摹坝甏濉碧厣幕驹阜?wù),正是著眼于深挖和活化本土文化資源,讓傳統(tǒng)文化在現(xiàn)代社區(qū)生活中煥發(fā)新生。
在錦龍社區(qū),一場別開生面的首屆“幸福隨手拍”社區(qū)居民攝影大賽,成了冬日里最暖的社區(qū)風景。自2025年12月22日啟動,大賽吸引了百余名攝影愛好者踴躍參與,累計征集超過200幅作品。居民的鏡頭下,既有市井巷陌的煙火氣息、鄰里相助的感人瞬間,也有社區(qū)環(huán)境的美麗變遷和家庭生活的溫馨趣事。這些源自日常的影像,生動傳遞了居民對家園的深厚熱愛。經(jīng)過專業(yè)評審,共36幅作品分獲各類獎項。隆重的頒獎典禮與作品展覽,不僅是對創(chuàng)作者才華的肯定,更將社區(qū)的美好瞬間固化成為一道浸潤人心的文化長廊?!氨荣愖屛覀冇苗R頭發(fā)現(xiàn)了身邊更多美好,也看到了社區(qū)的溫暖和變化?!币坏泉劔@得者李鑫的感言,道出了許多居民的心聲。這場活動,超越了簡單的文藝比賽,成為居民交流情感、增進認同、提升社區(qū)凝聚力的有效平臺。
與此同時,南苑社區(qū)在2026年元旦為契機,推出了“傳承文化根脈·共筑親子情深”傳統(tǒng)文化知識親子競賽。20組家庭在趣味盎然的賽場上同臺競技。題庫設(shè)計別具匠心,既包含了經(jīng)典詩詞、歷史典故等通用知識,更巧妙融入了川劇、綿竹年畫、安州剪紙等富有地方特色的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)內(nèi)容,讓傳統(tǒng)文化以更親切、更鮮活的方式走近每個家庭?;顒蝇F(xiàn)場,志愿者們精心組織了“幸運抽簽”、“妙趣橫生”互動、猜燈謎、才藝展示等環(huán)節(jié),歡聲笑語不斷。孩子們在父母的陪伴下積極搶答,不僅學習了知識,更在共同協(xié)作中深化了親子情感。這場活動,是“天籟”兒童成長志愿服務(wù)的生動實踐,實現(xiàn)了文化代際傳承與和諧家庭建設(shè)的完美結(jié)合。

應(yīng)急守護,筑牢鄰里安全防火墻
社區(qū)安全是民生底線,也是基層治理的基石?!柏剐恪忄彙表椖恐械摹皾忄彙睉?yīng)急互助志愿服務(wù),聚焦于提升居民的自救互救能力與社區(qū)整體安全水平,構(gòu)建“平時能宣傳、急時能互助”的社區(qū)安全防護網(wǎng)。
2026年1月10日,正園社區(qū)青年志愿服務(wù)隊在宏興小區(qū)開展的“濃鄰互助學消防,安全家園共守護”活動,就是一次成功的實踐。活動特邀秀水鎮(zhèn)消防隊的官兵進行現(xiàn)場專業(yè)授課。消防官兵結(jié)合近年來高頻發(fā)生的家庭火災(zāi)案例,用通俗易懂的語言,詳細講解了居家用電用氣安全注意事項、不同場景下的火場逃生技巧以及初期火災(zāi)撲救的關(guān)鍵要點。在實操環(huán)節(jié),官兵們“手把手”指導(dǎo)居民練習使用滅火器,重點傳授“提、拔、握、壓”的操作流程,讓居民們在沉浸式體驗中真正掌握這項救命技能。
活動現(xiàn)場,社區(qū)干部和志愿者們?nèi)珕T化身“安全宣傳員”,采取“干部帶頭講解、志愿者分組入戶”的方式,深入淺出地剖析了電動車違規(guī)停放充電、樓道堆放雜物等常見安全隱患的巨大危害,并向居民發(fā)放了圖文并茂的消防知識手冊。針對老年人群體理解慢、記憶難的特點,志愿者們更是耐心開展“一對一”答疑解惑?;顒舆€設(shè)置了趣味消防知識競答環(huán)節(jié),居民們踴躍參與,在輕松愉快的氛圍中鞏固了所學知識。這場活動不僅切實提升了社區(qū)居民的消防安全意識和應(yīng)急處置能力,更在互動中強化了“鄰里守望、平安共筑”的責任意識,為創(chuàng)建平安社區(qū)打下了堅實基礎(chǔ)。

多元共治,擘畫和諧鄉(xiāng)鎮(zhèn)新未來
從錦龍社區(qū)的攝影大賽到南苑社區(qū)的親子競賽,再到正園社區(qū)的消防演練,“毓秀·濃鄰”項目正以“以點帶面、輻射帶動”的方式,在秀水鎮(zhèn)多個社區(qū)結(jié)出碩果。它有效彌補了鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共服務(wù)在精細化和個性化方面的某些短板,完善了鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會服務(wù)體系。
展望未來,秀水鎮(zhèn)相關(guān)負責人表示,將繼續(xù)深化拓展“毓秀·濃鄰”項目的五大服務(wù)方向,持續(xù)培育更多扎根鄉(xiāng)土、技能專業(yè)的志愿服務(wù)隊伍,策劃開展更多“接地氣、冒熱氣、聚人氣”的志愿服務(wù)活動,讓志愿服務(wù)的溫暖之花開遍全鎮(zhèn)每一個村落和社區(qū)。同時,秀水鎮(zhèn)將致力于梳理總結(jié)項目運作中形成的可復(fù)制、可推廣的有效經(jīng)驗與模式,推動志愿服務(wù)向著常態(tài)化、制度化、規(guī)范化的方向持續(xù)健康發(fā)展,不斷提升全鎮(zhèn)居民的獲得感、幸福感、安全感,為最終構(gòu)建共建共治共享的現(xiàn)代化鄉(xiāng)鎮(zhèn)治理新格局注入不竭動力。

時評 | “志愿紅”繪就基層治理“同心圓”——從秀水鎮(zhèn)實踐看志愿服務(wù)的新效能
基層治理,是國家治理的基石,千頭萬緒,最終要落實到服務(wù)群眾、造福群眾上。如何激發(fā)基層活力,如何匯聚治理合力,是一道永恒的課題。四川省綿陽市安州區(qū)秀水鎮(zhèn)以“毓秀·濃鄰”特色志愿服務(wù)項目為抓手,交出了一份以“志愿紅”溫暖人心、凝聚共識、促進善治的生動答卷,為我們觀察新時代志愿服務(wù)在基層治理中的新角色、新效能提供了有益視角。

志愿服務(wù),不再是簡單的“做好事”,而是正成為系統(tǒng)化、專業(yè)化參與基層治理的重要力量。秀水鎮(zhèn)的實踐表明,當志愿服務(wù)從零散、自發(fā)狀態(tài),升級為有組織、有方向、有培訓、有支持的“項目化”運作時,其能量便能成倍釋放?!坝甏濉蔽幕ⅰ疤旎[”兒童、“濃鄰”應(yīng)急等五大方向,精準對接了不同群體的需求,形成了服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化覆蓋。“授旗建隊—專業(yè)培訓—精準服務(wù)”的流程,則保障了服務(wù)的專業(yè)水準和可持續(xù)性。這種將志愿服務(wù)深度嵌入社會治理體系的做法,讓“人人參與”有了清晰的路徑,讓“人人共享”有了實在的內(nèi)容,有效彌補了政府公共服務(wù)在“最后一米”可能存在的盲區(qū)。

志愿服務(wù),是激活社區(qū)內(nèi)生文化動力、增進社會凝聚力的“黏合劑”。基層治理,治的是事,聚的是心。秀水鎮(zhèn)錦龍社區(qū)的“幸福隨手拍”,拍的不僅是照片,更是社區(qū)的共同記憶與情感認同;南苑社區(qū)的親子文化競賽,賽的不僅是知識,更是家庭和諧與代際傳承。這些活動以文化為媒,以志愿為橋,在輕松愉快的互動中,打破了現(xiàn)代社區(qū)常見的“鄰里隔閡”,讓陌生的居民熟悉起來,讓疏遠的關(guān)系親近起來。當居民們?yōu)榱斯餐哪繕耍ㄈ鐪蕚浔荣?、學習消防知識)而互動協(xié)作時,社區(qū)的認同感和歸屬感便油然而生。這種源于內(nèi)在文化情感的聯(lián)系,遠比外在的管理約束更為牢固和持久。
志愿服務(wù),是構(gòu)建“平急兩用”社區(qū)安全共同體、提升居民自治能力的“練兵場”。安全是底線,互助是防線。正園社區(qū)的消防演練活動,生動詮釋了“濃鄰”二字的深意。它不僅傳授了實用的應(yīng)急技能,更在模擬與講解中,喚醒了居民“鄰里守望、安危與共”的共同體意識。志愿者和居民在活動中的角色,從被動的受教者、被管理者,轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥膶W習者、宣傳者乃至潛在的救援互助者。這種能力的提升和意識的轉(zhuǎn)變,使得社區(qū)在應(yīng)對突發(fā)風險時,能夠從“各自為戰(zhàn)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皡f(xié)同作戰(zhàn)”,筑牢了應(yīng)急狀態(tài)下的第一道防線。
秀水鎮(zhèn)的“毓秀·濃鄰”項目啟示我們,新時代的志愿服務(wù),其價值已遠超道德層面的單向奉獻。它正日益成長為黨建引領(lǐng)下,整合社會資源、培育公共精神、創(chuàng)新服務(wù)供給、促進居民自治的關(guān)鍵性社會資本。擦亮“志愿紅”這張溫暖名片,讓其深度融入基層治理的肌理,我們就能畫出更大、更美的基層治理“同心圓”,讓和諧宜居、富有活力的美好社區(qū)藍圖一步步變?yōu)楝F(xiàn)實。




