夏津德百十一周年店慶征文系列之三十五
夏津德百?gòu)V場(chǎng), 購(gòu)物者的天堂
曉宇

當(dāng)您想買衣服的時(shí)候,當(dāng)您想買日用百貨的時(shí)候,當(dāng)您想買家用電器的時(shí)候……我們都會(huì)想到一個(gè)共同的名字——夏津德百?gòu)V場(chǎng)購(gòu)物廣場(chǎng)。她美麗而時(shí)尚、文明而和諧、熱情而周到、誠(chéng)實(shí)而守信,像一位偉大而又慈祥的母親,矗立在山東省德州市夏津縣銀山路與泰和街交匯處,打造精品百貨商場(chǎng)典范,引領(lǐng)夏津縣時(shí)尚消費(fèi)市場(chǎng),更好地為夏津縣人民服務(wù)。
每每走夏津德百?gòu)V場(chǎng),我都會(huì)聽到“歡迎光臨”“歡迎再來”等親切的話語(yǔ);都會(huì)欣賞到時(shí)尚、高檔的衣服;都會(huì)收到她熱忱的服務(wù);都會(huì)令我心曠神怡、開心而歸。她已經(jīng)是我的好友,已是我的歸依,已成為夏津縣市市民親睞的對(duì)象。我愛去夏津德百?gòu)V場(chǎng),因?yàn)樗泻湍赖穆曇?、高貴的品質(zhì);我愛去夏津德百?gòu)V場(chǎng),因?yàn)樗龓ьI(lǐng)我們走進(jìn)一個(gè)文明、和諧而又美麗的購(gòu)物殿堂。
夏津德百?gòu)V場(chǎng)是美麗時(shí)尚的。當(dāng)走進(jìn)商場(chǎng),琳瑯滿目的商品,五花八門的服裝,讓人感覺到眼花繚亂,心曠神怡。伴隨著優(yōu)美的音樂,幽雅的環(huán)境,時(shí)尚的布置,現(xiàn)代的格局,顧客可以盡情的購(gòu)物,盡情的欣賞,盡情的享受,走來走去,永遠(yuǎn)不知道疲倦,感覺不到勞累,好像在尋覓自己的知音,在這里找到了購(gòu)物的“天堂”。
夏津德百?gòu)V場(chǎng)是文明和諧的。她像一位母親,設(shè)身處地的為顧客著想我,為顧客分憂、為顧客當(dāng)向?qū)?,指引顧客前進(jìn)。她像一位摯友,和諧的話語(yǔ),美妙的旋律,與你說笑、與你作伴,成為結(jié)伴的同窗好友。她像一位詩(shī)人,大力倡導(dǎo)“購(gòu)物在夏津德百?gòu)V場(chǎng)、滿意在夏津德百?gòu)V場(chǎng)、享受在夏津德百?gòu)V場(chǎng)”的文化理念,輻射到每個(gè)角落、每位員工,促使文明之花、和諧之果爭(zhēng)奇斗艷,事業(yè)蒸蒸日上、欣欣向榮。
夏津德百?gòu)V場(chǎng)的每一項(xiàng)服務(wù),無不貼近于市民的心坎。記得那是在去年國(guó)慶節(jié)前后,老媽的工作單位為每位女同志從夏津德百?gòu)V場(chǎng)購(gòu)買了一件價(jià)格不菲的名牌上衣。老媽舍不得自己穿,就悄悄地估摸著我的體型給我調(diào)換了一件回來。本該子女孝敬父母的,我執(zhí)意不要,就跟媽媽商量,你還是調(diào)換回來自己穿吧。誰(shuí)知老媽就是不愿在自己身上“破費(fèi)”,又悄悄地來到夏津德百?gòu)V場(chǎng),在向服務(wù)員說明原委后,卻估摸著弟弟的體型給調(diào)換了一件。我將此衣拍了一張相片給弟弟傳了過去,弟弟說款式很好,就是色澤搭配不大符合心意。這可為難了老媽,已經(jīng)換了兩次了,怎好再向人家開口。我明白老媽的心情,就自告奮勇說讓我去一趟試試看。夏津德百?gòu)V場(chǎng)人的服務(wù)態(tài)度太好了,在我說明來意后,服務(wù)員馬上按照弟弟的要求給調(diào)換了一件新色澤搭配的,還給我留下了她的電話號(hào)碼,說是讓弟弟看后再給她回個(gè)電話不滿意可以再調(diào)換。結(jié)果呢,正應(yīng)了老爸與弟弟在電話中的一句調(diào)侃話:“不換也好,反正我穿著也湊合,不換我就‘白拾’一件穿,如今你們給換成了,我也就不能‘白拾’了!”只說得弟弟在電話那頭哈哈大笑,我和老媽在這邊偷偷地陪笑。
夏津德百?gòu)V場(chǎng)始終遵循以人為本、顧客至上、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的服務(wù)理念,不斷解放思想、更新觀念,只爭(zhēng)朝夕、與時(shí)俱進(jìn),在市場(chǎng)大潮中搏擊風(fēng)浪,一往無前,用良好信譽(yù)和用心服務(wù)贏得了廣大消費(fèi)者發(fā)自內(nèi)心的尊重、信賴和喜愛,“買真貨,到夏津德百?gòu)V場(chǎng)”、“購(gòu)物到夏津德百?gòu)V場(chǎng),享受新生活”的美譽(yù)已是家喻戶曉、深入人心。
11年來,夏津德百?gòu)V場(chǎng)就是這樣,以其經(jīng)久不衰的高品位的服務(wù)質(zhì)量和“對(duì)待顧客要像對(duì)待自己的親人一樣,愛護(hù)信譽(yù)要像愛護(hù)自己的眼睛一樣”的經(jīng)營(yíng)理念,深受夏津縣廣大客戶的贊揚(yáng)。
夏津德百?gòu)V場(chǎng),你是我永遠(yuǎn)的至愛!夏津德百?gòu)V場(chǎng),可以說稱得上是購(gòu)物者的理想天堂。正值夏津德百?gòu)V場(chǎng)成立11周年之際,我祝愿夏津德百?gòu)V場(chǎng)的明天更加燦爛輝煌!





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