1月20日上午10點,在遵義習(xí)水的東皇超限檢測站,氣溫跌至2度。貨車司機張師傅將車緩緩駛進超限檢測站,車窗搖下時,撲面而來的除了凜冽寒風(fēng),還有一股白騰騰的熱氣——執(zhí)法人員遞過來的,是一瓶熱乎的瓶裝礦泉水。
“瓶裝水還能是熱的?”張師傅愣了神,雙手本能地包裹住那意外溫暖的瓶身,一股暖流瞬間從掌心直達心里。
這瓶加熱到45℃的礦泉水,正成為今冬抗凝保暢一線最動人的細節(jié)。公路上,執(zhí)法人員用最樸素的智慧,將冰冷的瓶裝水轉(zhuǎn)化為傳遞溫暖的媒介。
接過熱水 駕駛員喜笑顏開
一瓶水的“溫度革命”
“最初我們送的都是常溫礦泉水,但是現(xiàn)在天氣很冷,又怕駕駛員們喝冷水著涼?!笔〗煌▓?zhí)法二支隊六大隊黨支部書記袁正泗道出了改變的起點。
這個細節(jié)觸動了隊員們。很快,大家集思廣益,找來了幾個大型保溫袋注入熱水,再將礦泉水放進去加熱?!?/span>加熱至45℃左右,手摸著熱乎就行。這個溫度既能暖身暖手,又不會燙傷口唇,塑料瓶身也安全。”袁正泗說。
“加熱的不只是水,更是我們的服務(wù)意識。”開展志愿服務(wù)前,大家提前一小時開始“溫水工程”,確保駕駛員們能拿到恰到好處的溫暖。
“暖心包”里的溫暖
除了這瓶特色熱水,六大隊派發(fā)的“抗凝暖心包”還裝著另外兩樣?xùn)|西:一卷印有文明行車、安全提示的車載垃圾袋,一張普法宣傳折頁。
車載垃圾袋上印有“文明出行”字樣,普法宣傳單則針對貨車司機常見的法律疑問進行解答。“這車載垃圾袋也貼心,我們跑長途的需要?!睆垘煾嫡f。
“熱氣騰騰”的普法現(xiàn)場
普法宣傳在這熱氣氤氳中,有了不同尋常的打開方式。
“師傅,趁熱喝。順便提醒您,咱們一定要遵守法律法規(guī),不能違法超限運輸啊,這不僅是對他人負責(zé),更是對我們自己負責(zé)?!眻?zhí)法人員一邊遞水,一邊用最平實的語言講解著法律知識。
這種“服務(wù)中普法、關(guān)懷中提醒”的方式,產(chǎn)生了意想不到的效果。長期跑遵義的貨車司機李師傅坦言:“他們先遞瓶熱水,再輕聲細語地提醒,這話就能入心?!?/span>
深夜,公路上融雪劑撒布機的轟鳴聲與執(zhí)法車的警笛聲交織成抗凝保暢的進行曲;早晨,新一批礦泉水又被放進保溫箱。在一線抗凝保暢的敘事中,轟鳴聲、警笛聲和那一瓶瓶45℃的熱水,正用它最樸素的方式訴說著公路上最堅實的保障和最柔軟的關(guān)懷。(來源:貴州省交通運輸綜合行政執(zhí)法二支隊何菁、袁雪梅)