拾金不昧暖人心！日照銀行聊城分行員工萬元現(xiàn)金完璧歸趙
近日，一面印著“拾金不昧，品德高尚”的錦旗，送到了日照銀行聊城分行員工楊新月手中。這面沉甸甸的錦旗，不僅是對該員工個人品德的由衷贊譽，更是對日照銀行“以客戶為中心”服務(wù)理念的生動詮釋。
原來，1月29日下午營業(yè)結(jié)束，日照銀行聊城分行員工楊新月像往常一樣整理柜臺臺面。目光掃過窗口時，她忽然發(fā)現(xiàn)一沓現(xiàn)金遺落在那里。憑借對客戶財產(chǎn)安全的高度責(zé)任感和職業(yè)敏銳性，楊新月第一時間環(huán)顧四周尋找失主，在確認現(xiàn)場已無客戶逗留后，立即向支行行長匯報并啟動應(yīng)急處置預(yù)案，確?，F(xiàn)金安全。
支行行長與會計主管迅速響應(yīng)、分工協(xié)作：一邊將現(xiàn)金妥善封存、登記備案，確保萬無一失；一邊通過核查業(yè)務(wù)流水、調(diào)取窗口監(jiān)控錄像，精準(zhǔn)回溯取款時間，全力鎖定失主。經(jīng)過細致排查與多方核實，最終成功聯(lián)系上了取款客戶何先生。
接到銀行電話時，何先生還渾然不覺自己的萬元現(xiàn)金已遺落在窗口。得知現(xiàn)金被銀行員工妥善保管并主動聯(lián)系歸還，他既驚訝又感動，連聲道謝。
當(dāng)天傍晚，何先生匆匆趕到支行。在核對完身份信息與取款記錄后，楊新月將萬元現(xiàn)金如數(shù)交還到他手中?！罢娴奶兄x你們了！我自己都沒發(fā)現(xiàn)錢丟了，沒想到你們不僅妥善保管，還主動花時間聯(lián)系我，你們的服務(wù)太貼心了！”何先生激動地反復(fù)道謝，隨后還專門定制了一面錦旗送到支行。在他看來，日照銀行員工拾金不昧的優(yōu)良作風(fēng)與貼心周到的專業(yè)服務(wù)，生動詮釋了“金融為民”的初心使命，讓他真切感受到金融服務(wù)的溫度與厚度。
一件小事，溫暖一座城市；一份堅守，彰顯大行情懷。楊新月同志拾金不昧的善舉，雖是日常服務(wù)中的平凡瞬間，卻生動踐行了“以客戶為中心”的服務(wù)宗旨，充分展現(xiàn)了日照銀行員工高尚的職業(yè)操守與優(yōu)良的精神風(fēng)貌。未來，日照銀行聊城分行將始終堅守“金融為民”的初心使命，以點滴行動傳遞金融溫度，以責(zé)任擔(dān)當(dāng)踐行社會責(zé)任，持續(xù)為廣大客戶提供更暖心、更優(yōu)質(zhì)、更有情懷的金融服務(wù)。（日照銀行聊城分行）
