《岳陽(yáng)市人民醫(yī)院:精技仁心守安康 優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖巴陵》
醫(yī)者仁心,技臻于精;服務(wù)暖心,境潔于凈。岳陽(yáng)市人民醫(yī)院,這座扎根巴陵大地百余年的三級(jí)甲等綜合性醫(yī)院,以過硬的醫(yī)療技術(shù)、貼心的診療服務(wù)、整潔的就醫(yī)環(huán)境,成為岳陽(yáng)百姓心中值得信賴的健康港灣,用實(shí)際行動(dòng)詮釋著新時(shí)代醫(yī)療機(jī)構(gòu)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),盡顯一流醫(yī)院的專業(yè)與溫度。
百年積淀,厚植精醫(yī)沃土,岳陽(yáng)市人民醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)實(shí)力早已躋身區(qū)域前列。從1902年始建至今,醫(yī)院始終以技術(shù)創(chuàng)新為核心,深耕臨床診療,打造了一批省、市臨床重點(diǎn)專科,呼吸內(nèi)科、骨科、康復(fù)醫(yī)學(xué)科等省級(jí)重點(diǎn)專科聲名遠(yuǎn)揚(yáng),肝膽外科、神經(jīng)外科、婦科等市級(jí)重點(diǎn)??乒?jiān)克難,能開展人體各部位高難度手術(shù),診治各類疑難雜癥。斷肢再植、骨折微創(chuàng)手術(shù)、肺病支氣管鏡下介入治療等技術(shù)步入省內(nèi)乃至全國(guó)先進(jìn)行列,肝膽外科團(tuán)隊(duì)更是以微創(chuàng)精準(zhǔn)為刃,成功救治肝癌破裂出血、肝門膽管癌等危重患者,用硬核技術(shù)為生命保駕護(hù)航。醫(yī)院配備PET-CT、3.0T核磁共振、64排高端CT等一系列高精尖設(shè)備,為精準(zhǔn)診斷、高效治療筑牢硬件基礎(chǔ),讓岳陽(yáng)百姓在家門口就能享受到高水平的醫(yī)療服務(wù)。
仁心相伴,服務(wù)暖透人心,岳陽(yáng)市人民醫(yī)院將患者體驗(yàn)放在首位,讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿診療全程。醫(yī)院深耕"改善就醫(yī)感受提升患者體驗(yàn)",打造的"護(hù)士到家"互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)品牌獲評(píng)省級(jí)典型案例,將服務(wù)從院內(nèi)延伸到院外,為出院帶管、長(zhǎng)期臥床患者建立專屬檔案,開展專項(xiàng)隨訪與居家護(hù)理,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院-家庭無(wú)縫銜接的全病程服務(wù)。針對(duì)慢病患者探索醫(yī)院-家庭聯(lián)合管理新模式,遠(yuǎn)程血糖管理讓糖尿病患者血糖控制全部達(dá)標(biāo),既保障了診療效果,又為患者節(jié)約了醫(yī)療費(fèi)用。從門診的耐心指引、病房的細(xì)致護(hù)理,到出院后的暖心隨訪,醫(yī)護(hù)人員用專業(yè)與溫柔化解患者的焦慮,累計(jì)收獲錦旗、感謝信無(wú)數(shù),患者好評(píng)率100%,這份認(rèn)可背后,是醫(yī)院對(duì)"以患者為中心"理念的始終堅(jiān)守。
細(xì)節(jié)之處見真章,整潔環(huán)境護(hù)安康,岳陽(yáng)市人民醫(yī)院將環(huán)境衛(wèi)生作為提升就醫(yī)體驗(yàn)的重要一環(huán),讓每一位患者都能在舒心、潔凈的環(huán)境中接受診療。從門診大廳到病房走廊,從診療室到公共區(qū)域,處處窗明幾凈、井然有序,常態(tài)化的清潔消殺工作落到實(shí)處,既保障了醫(yī)療安全,又營(yíng)造了溫馨舒適的就醫(yī)氛圍。干凈整潔的環(huán)境,不僅是醫(yī)院管理水平的體現(xiàn),更讓患者在就診過程中感受到舒心與安心,讓診療過程更有溫度。
百余年風(fēng)雨兼程,岳陽(yáng)市人民醫(yī)院始終與巴陵百姓心連著心,先后榮獲全國(guó)百姓放心百佳示范醫(yī)院、湖南省改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)示范醫(yī)院等諸多榮譽(yù)。如今的醫(yī)院,既是集醫(yī)療、教學(xué)、科研于一體的區(qū)域醫(yī)療中心,更是百姓心中"技術(shù)硬、服務(wù)好、環(huán)境優(yōu)"的健康守護(hù)者。不馳于空想,不騖于虛聲,岳陽(yáng)市人民醫(yī)院正以永不停歇的腳步,在精技仁心的道路上不斷前行,用一流的醫(yī)療水平、一流的服務(wù)質(zhì)量、一流的就醫(yī)環(huán)境,守護(hù)著岳陽(yáng)人民的生命健康,為區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展書寫新的華章。