《今日黃岡》田樹兵 楊振湖北武穴報(bào)道：按照2026年全國春運(yùn)工作部署會“平安、便捷、溫馨”總體安排。2月1日晚，湖北武穴市公共交通運(yùn)輸公司綜合全國、省、市春運(yùn)會議精神，分析研判當(dāng)前形勢任務(wù)，召開了一年一度的春運(yùn)工作動員部署會。
會議指出，春運(yùn)是新年伊始必須扛牢的重要政治責(zé)任，必須抓好的重要民生工作。要堅(jiān)持人民至上、生命至上，壓緊壓實(shí)各方職責(zé)、緊盯重點(diǎn)薄弱環(huán)節(jié)，做好低溫天氣主動防御，堅(jiān)決守牢安全低線要統(tǒng)一思想、明確任務(wù)、壓實(shí)責(zé)任，確保即將到來的春運(yùn)工作安全、有序、高效、優(yōu)質(zhì)，全面展現(xiàn)武穴公共交通行業(yè)的良好形象和服務(wù)水平。
會議指出，要全力打造“平安春運(yùn)”，強(qiáng)化事關(guān)人民群眾切身利益，事關(guān)社會和諧穩(wěn)定，是對公交整體運(yùn)營能力、安全管理水平、應(yīng)急處置效能和服務(wù)質(zhì)量的一次全面的責(zé)任檢驗(yàn)。市交通局黨組成員、副局長蔣磊、市交警大隊(duì)、市運(yùn)管物流中心、市交通局運(yùn)輸股、安全股領(lǐng)導(dǎo)出席會議并分別講話，該公司總經(jīng)理鄧見喜作春運(yùn)部署安排，副總經(jīng)理?xiàng)钫裰鞒植渴饡?/p>
會議指出，要加強(qiáng)各部門溝通協(xié)作，城鄉(xiāng)公交是連接城鄉(xiāng)、服務(wù)大眾出行的基礎(chǔ)力量，而武穴客運(yùn)中心站、石佛寺火車站、花橋高鐵北站（以下簡稱“三站”）是旅客集散的關(guān)鍵樞紐，其接駁服務(wù)的效率與質(zhì)量直接影響旅客對我市的第一印象和最終體驗(yàn)。一要優(yōu)化運(yùn)力調(diào)度。要精準(zhǔn)預(yù)測“三站”客流到發(fā)規(guī)律，特別是針對列車密集到發(fā)時段、節(jié)假日高峰，必須提前制定周密的運(yùn)力調(diào)配方案和應(yīng)急預(yù)案。確保公交車、出租車等接駁運(yùn)力充足，發(fā)車班次科學(xué)合理，最大限度減少旅客等候時間，實(shí)現(xiàn)“到站即走”或“短時等候”；二要提升服務(wù)品質(zhì)。司乘人員要規(guī)范服務(wù)、文明待客，主動提供導(dǎo)乘咨詢，幫助旅客搬運(yùn)行李（特別是老幼病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客）。車輛要保持整潔衛(wèi)生，定時消毒通風(fēng)。要利用車載顯示屏、語音播報(bào)等方式，做好站點(diǎn)提醒和換乘信息提示；三要強(qiáng)化聯(lián)動協(xié)調(diào)。主動與鐵路部門建立暢通的溝通機(jī)制，及時獲取列車正晚點(diǎn)信息，動態(tài)調(diào)整接駁運(yùn)力。在“兩站”設(shè)置明顯的公交導(dǎo)乘標(biāo)識，必要時安排現(xiàn)場引導(dǎo)人員，確保旅客能夠快速找到相應(yīng)的公交乘車點(diǎn)。
會議強(qiáng)調(diào)，要加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，長途客運(yùn)是春運(yùn)中長距離出行的重要方式，必須將安全擺在首位，同時提升服務(wù)韌性，應(yīng)對惡劣天氣挑戰(zhàn)。一要嚴(yán)守安全底線。嚴(yán)格落實(shí)車輛技術(shù)狀況檢查維護(hù)制度，杜絕車輛“帶病”運(yùn)營。加強(qiáng)駕駛員安全教育與管理，堅(jiān)決執(zhí)行防疲勞駕駛規(guī)定，利用動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)加大行車過程監(jiān)管力度。嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”等安全規(guī)定，加強(qiáng)旅客行李物品安檢，嚴(yán)防危險(xiǎn)品進(jìn)站上車；二要做優(yōu)站務(wù)服務(wù)?？瓦\(yùn)站要延長服務(wù)時間，增開售票窗口，拓展網(wǎng)絡(luò)售票、手機(jī)售票渠道，方便旅客購票。候車環(huán)境要整潔、溫暖、舒適，保障熱水供應(yīng)、食品供應(yīng)基本服務(wù)。增設(shè)志愿服務(wù)崗，為重點(diǎn)旅客提供貼心幫助；二要完善惡劣天氣應(yīng)急預(yù)案，這是今年春運(yùn)的重中之重。氣象部門預(yù)警后，要立即啟動相應(yīng)級別的應(yīng)急響應(yīng)。首要原則是“安全第一”，該停班時必須果斷停班，并及時公告，做好解釋和退改簽服務(wù)；三要建立與公安、交通、應(yīng)急管理、高速公路、鐵路等部門的聯(lián)動機(jī)制。一旦發(fā)生旅客滯留，必須快速反應(yīng)，第一時間通過多種渠道發(fā)布班次調(diào)整、路況信息；四要安置安撫，開放候車室，提供必要的生活保障（如熱水、簡餐、保暖物資），耐心做好旅客情緒安撫和解釋工作；五要轉(zhuǎn)運(yùn)疏運(yùn)，在確保安全的前提下，積極協(xié)調(diào)應(yīng)急運(yùn)力，或待條件允許后，科學(xué)組織加班運(yùn)力，全力疏運(yùn)滯留旅客，堅(jiān)決兌現(xiàn)“不讓乘客因我們工作不到位而滯留”的承諾.....春運(yùn)的號角已經(jīng)吹響。
會議要求，各工作組要立即制定具體實(shí)施方案，明確時間表、路線圖、責(zé)任人。各部門、各層級要堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮，各司其職，密切配合，形成合力。要嚴(yán)格落實(shí)24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。公司客運(yùn)站是人流密集場所，安全責(zé)任重于泰山。一要消防安全不松懈。全面檢查消防設(shè)施設(shè)備，確保完好有效。暢通消防通道，加強(qiáng)用電用火安全管理，開展消防演練，提高員工撲救初起火災(zāi)和引導(dǎo)疏散的能力。二要治安防范要加強(qiáng)。配合公安機(jī)關(guān)，加大站內(nèi)及周邊的巡邏防控力度，嚴(yán)厲打擊各類違法犯罪行為，保護(hù)旅客人身財(cái)產(chǎn)安全。完善視頻監(jiān)控系統(tǒng)，做到重點(diǎn)區(qū)域全覆蓋。三要應(yīng)急處置要迅捷。完善各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，明確處置流程和責(zé)任人。加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)，確保一旦發(fā)生突發(fā)事件，能夠快速響應(yīng)、有效處置，將影響和損失降到最低。
會議要求，做好春運(yùn)工作，關(guān)鍵在落實(shí)，核心在責(zé)任。為確保上述要求落到實(shí)處，公司決定成立2026年春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司法人鄧見喜擔(dān)任組長，楊振和班子成員擔(dān)任副組長，各部門、各二級單位主要負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)若干工作組：一是綜合協(xié)調(diào)與信息宣傳組：負(fù)責(zé)總體協(xié)調(diào)、上傳下達(dá)、信息匯總報(bào)送、輿論宣傳引導(dǎo)；二是運(yùn)輸組織與運(yùn)力保障組：負(fù)責(zé)客流預(yù)測、運(yùn)力調(diào)配、班線安排、“兩站”接駁協(xié)調(diào)；三是安全生產(chǎn)與應(yīng)急保障組：負(fù)責(zé)安全監(jiān)管、隱患排查、惡劣天氣應(yīng)急響應(yīng)、滯留旅客疏運(yùn)安置；四站務(wù)服務(wù)與后勤保障組：負(fù)責(zé)各客運(yùn)站、公交站場的服務(wù)質(zhì)量管理、環(huán)境衛(wèi)生、后勤支持；五是督查檢查組：負(fù)責(zé)對各部門、各單位春運(yùn)工作落實(shí)情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查，及時通報(bào)問題，督促整改。
2026年春運(yùn)的號角已經(jīng)吹響。會議即將結(jié)束，楊振最后總結(jié)說，公司將把春運(yùn)工作成效納入相關(guān)考核，對工作扎實(shí)、表現(xiàn)突出的予以表彰；對責(zé)任不落實(shí)、工作不到位、造成不良影響或后果的，嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)。同志們，春運(yùn)這場大考，檢驗(yàn)的是武穴公交運(yùn)輸公司的初心使命、責(zé)任擔(dān)當(dāng)和能力作風(fēng)。讓我們立即行動起來，以最高標(biāo)準(zhǔn)、最嚴(yán)要求、最實(shí)舉措、最暖服務(wù)，全力以赴投入春運(yùn)各項(xiàng)工作，確保廣大人民群眾平安、順暢、溫馨出行，為全市人民歡度新春佳節(jié)貢獻(xiàn)武穴公交人的力量！8時整，會議在全場熱烈的掌聲中結(jié)束。
