2月2日，蓋州市“道路交通事故糾紛聯(lián)合調(diào)解室”正式啟動(dòng)運(yùn)行。該調(diào)解室由蓋州市人民法院、國(guó)家金融監(jiān)督管理總局蓋州監(jiān)管支局指導(dǎo)，民進(jìn)蓋州市基層委員會(huì)參與，中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)蓋州支公司主動(dòng)對(duì)接聯(lián)合設(shè)立，是蓋州市深化多元解紛、優(yōu)化法治化營(yíng)商環(huán)境的一項(xiàng)具體實(shí)踐。蓋州市人民法院黨組書記、院長(zhǎng)焦仲明；國(guó)家金融監(jiān)督管理總局蓋州監(jiān)管支局局長(zhǎng)王博；蓋州市人民法院副院長(zhǎng)李素秋、專委宋世勝；立案庭負(fù)責(zé)人馮豐、副庭長(zhǎng)孫艷花；國(guó)家金融監(jiān)督管理總局蓋州監(jiān)管支局金融消?？瓶崎L(zhǎng)郭毅；中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)營(yíng)口中心支公司理賠部經(jīng)理姜長(zhǎng)祿、人傷者主管史業(yè)明；民進(jìn)蓋州市基層委員會(huì)主委、中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)蓋州支公司總經(jīng)理李超峰；民進(jìn)蓋州市基層委員會(huì)副主委、蓋州市文聯(lián)副主席呂顏平出席活動(dòng)。
此舉旨在落實(shí)遼寧省委關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的部署要求，針對(duì)道路交通事故糾紛處理傳統(tǒng)模式中存在的耗時(shí)耗力、程序繁雜等問題，通過整合司法、行政、民主黨派以及行業(yè)力量，打破部門壁壘，為群眾提供一站式、高效率、低成本的糾紛解決渠道。調(diào)解室在法院和保險(xiǎn)公司兩地分設(shè)，法官可根據(jù)需要流動(dòng)辦公，最大限度方便群眾，體現(xiàn)法治便民利民。
聯(lián)合調(diào)解室注重“速度”與“溫度”并重。對(duì)于責(zé)任明確的案件，依托保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)快處快賠機(jī)制加速處理；對(duì)爭(zhēng)議較大案件，由法官介入提供專業(yè)指導(dǎo)，促進(jìn)雙方依法協(xié)商解決。此舉不僅大幅縮短糾紛化解周期，還有助于緩和當(dāng)事人矛盾，從源頭減少訴訟增量。國(guó)家金融監(jiān)督管理總局蓋州監(jiān)管支局履行監(jiān)管指導(dǎo)職責(zé)，確保理賠過程依法合規(guī)，保障消費(fèi)者權(quán)益。
未來，蓋州市將繼續(xù)深化該機(jī)制建設(shè)，探索將更多類型的保險(xiǎn)糾紛及民生糾紛納入聯(lián)合調(diào)解范圍，并推動(dòng)線上線下平臺(tái)融合，完善多元化糾紛解決機(jī)制，持續(xù)提升社會(huì)治理效能與群眾法治滿意度，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展提供支撐。
