活動中，支行通過線上邀約與廳堂現(xiàn)場邀請相結合的方式，廣泛召集客戶參與?，F(xiàn)場，筆墨飄香，特邀書法老師現(xiàn)場揮毫，為客戶書寫定制春聯(lián)與福字，一幅幅飽含吉祥寓意的作品引得客戶駐足欣賞、踴躍領取，廳堂內年味十足、暖意融融。工作人員全程貼心服務，為客戶遞茶引導、協(xié)助挑選內容，在筆墨書香中拉近與客戶的距離。
在客戶等候與領取春聯(lián)間隙，支行同步開展反詐知識宣講。工作人員結合歲末高發(fā)的冒充客服、虛假中獎、投資理財?shù)仍p騙案例，用通俗易懂的語言講解作案手法與防范技巧，提醒客戶牢記“不輕信、不透露、不轉賬”，并發(fā)放反詐宣傳折頁，幫助客戶提升識騙防騙能力，切實守護群眾“錢袋子”。
此次活動累計服務客戶百余人次，送出春聯(lián)、福字百余副，既以傳統(tǒng)年俗傳遞了新春祝福，又精準普及了金融安全知識，獲得客戶一致好評。下一步，支行將持續(xù)深化“文化+金融”服務模式，常態(tài)化開展特色服務與反詐宣傳，以有溫度、有力度的服務，提升客戶體驗，踐行金融為民初心。
