暖心助力客運站,真情守護回家路。2026年2月8日,黑龍江大慶薩爾圖服務隊及部門服務人員共6名志愿者,奔赴長途客運站,以實際行動保障旅客出行順暢,為春運旅客注入暖心力量。

上午8點,志愿者抵達客運站,迅速進入工作狀態(tài)。他們分工明確,與車站工作人員默契配合,在安檢區(qū)域,細致地協(xié)助開展“三品”核查工作,對旅客的行李進行檢查,不放過任何安全隱患。有的旅客帶著大行李,他們就上前幫忙放把行李放在輸送帶進行安檢。驗票口前,志愿者耐心幫忙核驗車票信息,引導旅客有序進站。


針對攜帶大件行李、老弱病殘孕等特殊旅客,他們主動上前搭把手,幫忙搬運行李、細致指引乘車路線,用貼心服務化解旅客出行難題。此外,他們還手持清潔工具,對站內公共區(qū)域的垃圾雜物進行全面清理,認真仔細擦拭座椅、全力維護整潔舒適的候車環(huán)境。

志愿者的身影穿梭在客運站的各個角落,用真誠的微笑,勤勞的行動為旅客排憂解難,成為春運路上一道靚仔麗的風景線。贏得了現(xiàn)場旅客與車站工作人員的一致贊揚與好評。