上午9點,志愿者身著紅馬甲,準時來到老人家中。大家先是跟老人寒暄問候,便分工協(xié)作,認真打掃房間。大家擦拭門窗、整理雜物,對廚房、衛(wèi)生間等重點區(qū)域細致清潔,讓老人居住環(huán)境煥然一新。同時,志愿者邊為老人按摩邊問寒、問暖,耐心傾聽老人心聲,細致詢問身體狀況與日常起居,叮囑老人注意防寒保暖、安全用電用火,以暖心陪伴緩解老人孤獨情緒,做好心理疏導與情緒安撫。老人年事已高、行動不便,長期獨自生活,他們的到來,不僅改善了老人的居住環(huán)境,更讓老人感受到社會的關懷。老人連連道謝,臉上露出欣慰的笑容。