導(dǎo)語(yǔ):新春佳節(jié)來(lái)臨之際。太平洋壽險(xiǎn)陽(yáng)城支公司緊扣“以客戶為中心”的服務(wù)理念,通過線上創(chuàng)意互動(dòng)、線下暖心走訪相結(jié)合的方式,向廣大客戶和合作伙伴送上新春祝福,以專業(yè)服務(wù)與人文關(guān)懷,為團(tuán)圓年增添金融暖意。
在線上,該公司托數(shù)字化平臺(tái)打造沉浸式拜年場(chǎng)景,特推出“三節(jié)一生”新春互動(dòng)活動(dòng),客戶登錄官方APP即可參與各種小游戲,活動(dòng)上線便吸引多人參與。線下服務(wù)觸角延伸至社區(qū)、企業(yè)與特殊群體身邊。 此次新春拜年活動(dòng),不僅是陽(yáng)城支公司對(duì)客戶與員工的真誠(chéng)回饋,更彰顯了保險(xiǎn)行業(yè)的社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)。業(yè)內(nèi)人士表示,通過線上線下聯(lián)動(dòng)的拜年服務(wù),將保險(xiǎn)保障的溫度融入傳統(tǒng)節(jié)日,既拉近了與客戶的距離,也傳遞了行業(yè)守護(hù)民生、服務(wù)社會(huì)的初心,為新春佳節(jié)增添了一份安心與暖意。
作者:張語(yǔ)寧
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