今天是2026年2月18日星期三
丙午馬年大年初二
2026年春運第十七天
中國鐵路西安局集團有限公司
（以下簡稱“西安鐵路局”）
預(yù)計發(fā)送旅客34萬人次
開行客車783列
加開列車41列
主要集中在上海、南陽、慶陽、重慶等方向
為旅客出行提供充足運能保障
西安站作為全路首家正式推出當(dāng)日拾獲遺失物品服務(wù)臺大屏公示服務(wù)。旅客可通過車站服務(wù)臺大屏，實時查看當(dāng)日站內(nèi)拾獲的遺失物品清單。找到對應(yīng)失物后，完成出示本人有效乘車信息等核實環(huán)節(jié)，即可當(dāng)場領(lǐng)回失物。
西安客運段全面優(yōu)化春運服務(wù)保障，重點關(guān)注“一老一小”及通勤旅客體驗。通過招募志愿者、設(shè)置愛心母嬰室與便民服務(wù)箱、配備五色愛心席位與兒童用品等措施，融入人性化關(guān)懷。同時，在車內(nèi)顯著位置設(shè)置列車長熱線，方便旅客咨詢求助。
鐵路部門溫馨提
出發(fā)前請仔細(xì)核對車次與發(fā)車時間，務(wù)必隨身攜帶購票時使用的有效身份證件。建議提前出門、提早進(jìn)站，預(yù)留充足時間配合安檢。抵達(dá)車站后，按照車票信息前往對應(yīng)候車區(qū)域等候，聽從工作人員指引有序排隊乘車。帶兒童的旅客請照看好身邊小孩，切勿在電梯口、站臺邊緣追逐玩耍。
如途中不慎與同行人走散，或發(fā)生物品遺失情況，請第一時間聯(lián)系車站工作人員，或撥打 12306 客服熱線求助。各車站均設(shè)有服務(wù)臺，可提供廣播尋人、失物招領(lǐng)等便民服務(wù)。
文明出行，平安隨行
祝您旅途愉快！
