上午8點(diǎn),志愿者準(zhǔn)時(shí)到崗就位。此時(shí)正值年后返鄉(xiāng)、返崗、返校,高峰期。客運(yùn)站大廳內(nèi)客流不斷,旅客往來(lái)密集。大家迅速分工投入工作,重點(diǎn)承擔(dān)三品檢查、檢票驗(yàn)票、車場(chǎng)秩序維護(hù),環(huán)境清潔等任務(wù)。

在三品檢查崗,志愿者耐心向旅客宣講“嚴(yán)禁攜帶危險(xiǎn)品乘車,安全出行人人有責(zé)”的安全理念,引導(dǎo)旅客將行李、包裹有序通過(guò)安檢傳送帶,筑牢車站安全第一道防線。在檢票口,她們主動(dòng)接過(guò)旅客證件,協(xié)助完成身份核驗(yàn)與檢票操作,細(xì)致解答各類疑問(wèn),幫助不熟悉智能驗(yàn)票流程的旅客順利進(jìn)站,高效疏導(dǎo)客流??土鞲叻暹^(guò)后,志愿者又拿起清潔工具,對(duì)候車大廳、站前廣場(chǎng)的煙頭、紙屑等垃圾進(jìn)行全面清理,維護(hù)車站整潔舒適的出行環(huán)境。從安全宣傳到秩序引導(dǎo),再到環(huán)境整治,他們?nèi)虉?jiān)守崗位、熱情服務(wù),用實(shí)際行動(dòng)傳遞文明溫度。

此次活動(dòng),她們將持續(xù)響應(yīng)文明實(shí)踐號(hào)召,開(kāi)展便民志愿服務(wù),以點(diǎn)滴行動(dòng)匯聚文明力量,為營(yíng)造安全、有序、溫馨的公共出行環(huán)境貢獻(xiàn)更多力量。