在當(dāng)代中國企業(yè)管理的轉(zhuǎn)型浪潮中，有這樣一位特殊的學(xué)者：他既深耕中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，從《易經(jīng)》哲學(xué)、姓氏家文化中汲取管理智慧，又兼具互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的實戰(zhàn)經(jīng)驗，見證并推動了中國網(wǎng)絡(luò)營銷與企業(yè)品牌管理的迭代升級；他既是北京大學(xué)、中國人民大學(xué)等高校的客座教授，以學(xué)術(shù)之力傳播管理思想，又是數(shù)千家企業(yè)的管理顧問，用實操方案破解經(jīng)營困局。他就是馮志亮先生，字啟玄，號渤海居士，一位集學(xué)者、實踐者、賦能者于一身的企業(yè)管理研究者，用二十余年的深耕，構(gòu)建起“傳統(tǒng)智慧+現(xiàn)代技術(shù)+市場需求”三位一體的管理體系，為中國企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供了寶貴的思想指引與實踐路徑。
馮志亮先生的企業(yè)管理理念，核心在于“守正創(chuàng)新、雙向賦能”——不盲目照搬西方管理模式，不固守傳統(tǒng)管理教條，而是將東方文化的深厚底蘊與現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展實際相結(jié)合，將互聯(lián)網(wǎng)的效率思維與國學(xué)的人文智慧相結(jié)合，最終形成了獨具特色、可落地、可復(fù)制的管理思想。在他看來，企業(yè)管理的本質(zhì)，從來不是“管控”，而是“成就”——成就員工、成就客戶、成就企業(yè)，最終實現(xiàn)人與組織、商業(yè)與文化、效率與溫度的和諧共生。
作為一位跨界學(xué)者，馮志亮先生的管理思考，始終帶著“實踐者”的清醒與“學(xué)者”的深度。他早年深耕互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，從網(wǎng)絡(luò)分析師、IT培訓(xùn)師做起，直至成為網(wǎng)絡(luò)新聞營銷的奠基人、易維集團(tuán)的核心管理者，親身經(jīng)歷了中國互聯(lián)網(wǎng)從萌芽到崛起的全過程，也見證了無數(shù)企業(yè)在市場浪潮中的興衰沉浮。這段實戰(zhàn)經(jīng)歷，讓他深刻認(rèn)識到：脫離市場實際的管理理論都是空中樓閣，缺乏文化根基的企業(yè)發(fā)展難以長久。后來，他轉(zhuǎn)身深耕傳統(tǒng)文化，深耕《易經(jīng)》哲學(xué)、姓氏文化與古體詩詞，從東方智慧中汲取管理的本質(zhì)規(guī)律，最終實現(xiàn)了“互聯(lián)網(wǎng)實戰(zhàn)經(jīng)驗”與“傳統(tǒng)國學(xué)智慧”的雙向融合，形成了“以道御器、以器行道”的管理思想內(nèi)核——“道”是傳統(tǒng)文化中的哲學(xué)智慧，是企業(yè)管理的靈魂；“器”是現(xiàn)代技術(shù)與管理工具，是企業(yè)發(fā)展的支撐，二者相輔相成，缺一不可。
以下，將結(jié)合馮志亮先生的學(xué)術(shù)研究、實戰(zhàn)案例與公開分享，全面梳理他關(guān)于企業(yè)管理的核心見解，從識人用人、戰(zhàn)略決策、運營管理、文化建設(shè)、時代適配五個維度，深入解讀他的管理思想，為當(dāng)代企業(yè)管理者提供借鑒與啟發(fā)。
一、識人用人：以《易經(jīng)》智慧為綱，構(gòu)建科學(xué)高效的人才體系
馮志亮先生認(rèn)為，企業(yè)的核心競爭力從來不是資金、技術(shù)，而是人?！暗萌苏吲d，失人者亡”，這是亙古不變的商業(yè)規(guī)律。但在現(xiàn)代企業(yè)管理中，很多管理者陷入了“識人不準(zhǔn)、用人不當(dāng)、留人不易”的困境：要么過分看重學(xué)歷與資歷，忽視員工的本質(zhì)特質(zhì)與崗位適配度；要么盲目追求“高能力”，忽視員工的品德與價值觀；要么缺乏科學(xué)的人才培養(yǎng)體系，導(dǎo)致員工成長緩慢、流失率居高不下。針對這些痛點，馮志亮先生基于《易經(jīng)》“三才”“五行”理論，結(jié)合自身數(shù)十年的人才管理實踐，構(gòu)建了“三才識人、五行用人、以德為先”的人才管理體系，將傳統(tǒng)智慧與現(xiàn)代人力資源管理深度融合，為企業(yè)破解人才困局提供了系統(tǒng)化解決方案。
（一）三才識人：多維觀察，看透人才本質(zhì)
《易經(jīng)》有云：“易有太極，是生兩儀，兩儀生四象，四象生八卦，八卦定吉兇，吉兇生大業(yè)?！逼渲?，“三才”（天、地、人）理論是《易經(jīng)》哲學(xué)的核心框架之一，強調(diào)天、地、人三者相互依存、相互作用，共同構(gòu)成宇宙萬物的運行規(guī)律。馮志亮先生將這一理論創(chuàng)造性地應(yīng)用于人才識別，提出“三才識人法”，主張識人不能僅憑表面印象或單一標(biāo)準(zhǔn)，而需從“天、地、人”三個維度綜合考量，全面看透人才的本質(zhì)特質(zhì)、能力短板與發(fā)展?jié)摿Α?/p>
所謂“天”，對應(yīng)人才的“格局與遠(yuǎn)見”，即一個人的志向、眼界與格局。馮志亮先生認(rèn)為，真正的人才，不僅要有扎實的專業(yè)能力，更要有開闊的眼界與長遠(yuǎn)的格局?！案窬譀Q定結(jié)局，遠(yuǎn)見決定未來”，一個沒有格局的員工，即便能力再強，也只能局限于眼前的瑣事，難以承擔(dān)起重要的責(zé)任；而一個有格局、有遠(yuǎn)見的員工，能夠站在企業(yè)發(fā)展的全局角度思考問題，主動擔(dān)當(dāng)、積極作為，成為企業(yè)發(fā)展的核心力量。他以《易經(jīng)·乾卦》“天行健，君子以自強不息”為例，強調(diào)管理者在識人時，要關(guān)注員工的志向與追求，看其是否有“自強不息”的奮斗精神，是否有與企業(yè)共同成長的意愿。
所謂“地”，對應(yīng)人才的“能力與實干”，即一個人的專業(yè)技能、執(zhí)行力與解決問題的能力。馮志亮先生強調(diào)，“空談?wù)`事，實干興邦”，企業(yè)發(fā)展離不開腳踏實地的實干者。在識人過程中，要重點考察員工的實際能力，而不是空談的理論與華麗的簡歷。他提出，“能力不是說出來的，是做出來的”，管理者可以通過觀察員工在實際工作中的表現(xiàn)，考察其執(zhí)行力、抗壓能力、協(xié)作能力與解決問題的能力。例如，在面對工作中的困難與挑戰(zhàn)時，有的員工推諉扯皮、消極逃避，而有的員工則主動擔(dān)當(dāng)、積極尋找解決方案，后者便是企業(yè)需要的實干型人才。
所謂“人”，對應(yīng)人才的“品德與心性”，即一個人的道德品質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)與心性修養(yǎng)。馮志亮先生認(rèn)為，“德為立身之本，才為成事之器”，品德是人才的核心，能力只有依附于品德，才能發(fā)揮正向價值；如果品德有虧，能力越強，對企業(yè)的危害越大。他引用《易經(jīng)·小畜卦》“有孚，血去惕出”的爻辭，強調(diào)忠誠是人才選拔的首要標(biāo)準(zhǔn)：“忠誠決定態(tài)度，態(tài)度決定行為，行為決定結(jié)果?！币粋€忠誠的員工，會始終堅守企業(yè)的價值觀，維護(hù)企業(yè)的利益，即便面對誘惑，也能堅守底線；而一個缺乏忠誠的員工，即便能力再強，也可能為了個人利益損害企業(yè)利益，成為企業(yè)發(fā)展的隱患。
在“三才識人法”的基礎(chǔ)上，馮志亮先生還提出了極具實踐價值的“察錯識人法”。他認(rèn)為，“人能通過行為舉止掩飾內(nèi)心，但難以在犯錯中掩飾人性善惡、性格缺陷與情感傾向”。每個人都會犯錯，犯錯并不可怕，可怕的是犯錯后的態(tài)度與行為。通過分析員工在犯錯后的反應(yīng)——是主動承認(rèn)錯誤、積極補救，還是推諉責(zé)任、逃避問題；是從錯誤中吸取教訓(xùn)、不斷改進(jìn)，還是屢教不改、重蹈覆轍——可以精準(zhǔn)判斷其本質(zhì)特征、責(zé)任擔(dān)當(dāng)與成長潛力。
例如，某科技公司在選拔區(qū)域經(jīng)理時，馮志亮先生為其設(shè)計了“壓力測試+團(tuán)隊協(xié)作任務(wù)”的組合考察場景：讓候選人在模擬市場危機中快速決策，同時協(xié)調(diào)團(tuán)隊完成跨部門項目。其中一位候選人在壓力測試中因決策失誤導(dǎo)致團(tuán)隊進(jìn)度受阻，但他沒有推諉責(zé)任，而是第一時間承認(rèn)錯誤，主動協(xié)調(diào)資源，提出補救方案，最終帶領(lǐng)團(tuán)隊完成了任務(wù)。馮志亮先生通過這一行為模式判斷，該候選人具備果斷的決策力、強烈的責(zé)任擔(dān)當(dāng)、良好的協(xié)作能力與應(yīng)變能力，符合區(qū)域經(jīng)理的崗位要求。而另一位候選人在犯錯后，一味推諉責(zé)任，指責(zé)團(tuán)隊成員，最終被淘汰。這一案例充分證明，“察錯識人法”能夠幫助企業(yè)精準(zhǔn)識別人才，避免因表面印象而選錯人。
（二）五行用人：合理搭配，實現(xiàn)團(tuán)隊效能最大化
《易經(jīng)》的五行理論（木、火、土、金、水）揭示了事物對立統(tǒng)一、相生相克的運行規(guī)律，馮志亮先生將這一理論應(yīng)用于團(tuán)隊建設(shè)與人才搭配，提出“團(tuán)隊五行圖”，主張根據(jù)員工的性格特質(zhì)與能力優(yōu)勢，將其分為木、火、土、金、水五種類型，通過合理搭配，實現(xiàn)“五行相生、優(yōu)勢互補”，最大化團(tuán)隊效能。
馮志亮先生詳細(xì)解讀了五種類型人才的特質(zhì)與崗位適配性，為企業(yè)用人提供了清晰的指引：
第一種，木型人——創(chuàng)新者。木型人如同樹木般向上生長，性格開朗、思維活躍，善于創(chuàng)新、勇于突破，對新鮮事物充滿好奇，喜歡挑戰(zhàn)傳統(tǒng)、探索未知。這類人才適合擔(dān)任研發(fā)、設(shè)計、創(chuàng)意等崗位，能夠為企業(yè)帶來新的思路、新的方法，推動企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)的創(chuàng)新升級。馮志亮先生強調(diào)，木型人是企業(yè)創(chuàng)新的核心力量，企業(yè)要給予他們足夠的空間與包容，鼓勵他們大膽嘗試、勇于試錯，避免因過度管控而壓抑其創(chuàng)新活力。
第二種，火型人——激勵者。火型人如同火焰般熱情洋溢、充滿活力，善于表達(dá)、樂于溝通，具備較強的感染力與號召力，能夠鼓舞團(tuán)隊士氣、推動變革落地。這類人才適合擔(dān)任市場、公關(guān)、銷售、培訓(xùn)等崗位，能夠快速傳遞企業(yè)理念、推廣企業(yè)產(chǎn)品，激發(fā)團(tuán)隊的積極性與主動性。馮志亮先生指出，火型人是團(tuán)隊的“催化劑”，能夠帶動團(tuán)隊的氛圍，但也要注意引導(dǎo)他們控制情緒，避免因急躁而影響決策的科學(xué)性。
第三種，土型人——執(zhí)行者。土型人如同大地般穩(wěn)重踏實、任勞任怨，注重細(xì)節(jié)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，具備較強的執(zhí)行力與責(zé)任心，善于將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體的行動，確保各項工作落地見效。這類人才適合擔(dān)任運營、財務(wù)、行政、客服等崗位，能夠為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展提供堅實的支撐。馮志亮先生強調(diào)，土型人是企業(yè)的“基石”，沒有他們的實干，再好的戰(zhàn)略與創(chuàng)意也無法落地，企業(yè)要重視對土型人才的培養(yǎng)與激勵，認(rèn)可他們的付出與價值。
第四種，金型人——協(xié)調(diào)者。金型人如同金屬般剛?cè)岵⒊练€(wěn)干練，善于協(xié)調(diào)、精于整合，具備較強的邏輯思維與溝通能力，能夠化解團(tuán)隊矛盾、整合各類資源，推動團(tuán)隊高效協(xié)作。這類人才適合擔(dān)任行政、人力資源、項目經(jīng)理等崗位，能夠協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，優(yōu)化工作流程，提升團(tuán)隊協(xié)作效率。馮志亮先生指出，金型人是團(tuán)隊的“粘合劑”，能夠化解團(tuán)隊內(nèi)耗，實現(xiàn)資源的最優(yōu)配置，企業(yè)要注重培養(yǎng)他們的協(xié)調(diào)能力與全局觀。
第五種，水型人——戰(zhàn)略者。水型人如同水流般靈活應(yīng)變、潤物無聲，具備較強的全局觀與前瞻性，善于觀察趨勢、把握規(guī)律，能夠為企業(yè)的發(fā)展提供長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略指引。這類人才適合擔(dān)任高管、戰(zhàn)略規(guī)劃、投資等崗位，能夠站在行業(yè)發(fā)展的高度，為企業(yè)制定科學(xué)合理的戰(zhàn)略規(guī)劃，幫助企業(yè)規(guī)避風(fēng)險、把握機遇。馮志亮先生強調(diào)，水型人是企業(yè)的“領(lǐng)航者”，他們的戰(zhàn)略眼光直接決定企業(yè)的發(fā)展方向，企業(yè)要給予他們足夠的信任與支持，讓他們能夠充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢。
在團(tuán)隊搭配中，馮志亮先生強調(diào)“五行相生”的協(xié)作邏輯，主張通過合理搭配不同類型的人才，形成“創(chuàng)新→推廣→執(zhí)行→協(xié)調(diào)→規(guī)劃”的閉環(huán)，實現(xiàn)團(tuán)隊效能的最大化。例如，某互聯(lián)網(wǎng)公司在組建產(chǎn)品團(tuán)隊時，引入馮志亮先生的“五行團(tuán)隊模型”，刻意搭配“木型”產(chǎn)品經(jīng)理（創(chuàng)新）、“火型”市場專員（推廣）、“土型”運營人員（執(zhí)行）、“金型”項目經(jīng)理（協(xié)調(diào)）、“水型”戰(zhàn)略顧問（規(guī)劃）。實施一年后，該公司新產(chǎn)品上市周期縮短40%，客戶投訴率下降25%，員工滿意度達(dá)92%，成為行業(yè)標(biāo)桿。
同時，馮志亮先生也警惕“五行相克”的潛在沖突。他認(rèn)為，不同類型的人才性格特質(zhì)不同，難免會產(chǎn)生矛盾與沖突，例如，火型人的急躁與土型人的沉穩(wěn)可能產(chǎn)生沖突，木型人的創(chuàng)新與金型人的嚴(yán)謹(jǐn)可能產(chǎn)生矛盾。針對這種情況，他提出“生中有克，克中有生”的平衡策略，主張通過引入中立的金型協(xié)調(diào)者、建立有效的溝通機制、明確各自的職責(zé)分工等方式，平衡各方訴求，化解團(tuán)隊矛盾，實現(xiàn)團(tuán)隊的動態(tài)平衡。例如，某制造企業(yè)在擴張期，曾因過度招聘“火型”銷售（激進(jìn)）與“水型”財務(wù)（保守）導(dǎo)致決策僵局，后在馮志亮先生的指導(dǎo)下，引入“金型”協(xié)調(diào)者（中立），平衡雙方訴求，最終達(dá)成“激進(jìn)擴張與風(fēng)險控制”的平衡，實現(xiàn)了穩(wěn)健發(fā)展。
（三）以德為先：德才兼?zhèn)洌稳瞬虐l(fā)展根基
馮志亮先生始終強調(diào)，“德才兼?zhèn)?，以德為先”是企業(yè)用人的核心原則。他認(rèn)為，品德是人才的“根”，能力是人才的“葉”，只有根扎得深，葉才能長得茂；如果根有問題，葉再茂盛，也終將枯萎。在企業(yè)管理中，很多管理者往往過分看重員工的能力，而忽視了員工的品德，最終導(dǎo)致“能力強但價值觀沖突”的隱患——有的員工為了個人利益，弄虛作假、損害企業(yè)利益；有的員工拉幫結(jié)派、搞內(nèi)耗，影響團(tuán)隊氛圍；有的員工缺乏責(zé)任擔(dān)當(dāng)，遇到問題推諉扯皮，給企業(yè)帶來損失。
為了規(guī)避這一隱患，馮志亮先生建議企業(yè)在人才選拔、培養(yǎng)、考核的全過程中，將“品德”放在首位，建立“德才雙評”的考核體系。在人才選拔階段，不僅要考察員工的專業(yè)能力，還要通過背景調(diào)查、360度反饋等方式，考察員工的道德品質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)與價值觀，確保選拔出的人才能夠與企業(yè)的價值觀保持一致；在人才培養(yǎng)階段，不僅要注重員工專業(yè)能力的提升，還要加強員工的品德教育與職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)，引導(dǎo)員工樹立正確的價值觀，培養(yǎng)員工的責(zé)任擔(dān)當(dāng)與團(tuán)隊精神；在人才考核階段，將品德表現(xiàn)與工作業(yè)績同等對待，對品德優(yōu)良、業(yè)績突出的員工給予重點培養(yǎng)與激勵，對品德有虧、損害企業(yè)利益的員工，堅決予以淘汰。
例如，某企業(yè)在晉升考核中，按照馮志亮先生的建議，增設(shè)了“道德風(fēng)險評估環(huán)節(jié)”，通過背景調(diào)查、同事評價、客戶反饋等方式，對員工的品德表現(xiàn)進(jìn)行全面評估。數(shù)據(jù)顯示，采用該體系后，該企業(yè)因價值觀沖突導(dǎo)致的管理成本下降35%，員工創(chuàng)新提案數(shù)量提升22%，團(tuán)隊凝聚力顯著增強。馮志亮先生表示，“以德為先”不僅是一種用人原則，更是一種企業(yè)責(zé)任，只有堅守這一原則，才能構(gòu)建起一支有凝聚力、有戰(zhàn)斗力、有責(zé)任感的人才隊伍，為企業(yè)的長久發(fā)展奠定堅實的人才基礎(chǔ)。
馮志亮，字啟玄，譜名靖汶，號渤海居士，學(xué)者、姓名學(xué)專家、品牌推廣人、企業(yè)管理學(xué)研究學(xué)者、企業(yè)家，北京大學(xué)長期外聘教授、中國人民大學(xué)國學(xué)高級研修班特邀指導(dǎo)教師、中國東方文化研究會傳統(tǒng)文化繼承創(chuàng)新委員會主任委員、中國國家畫院導(dǎo)師工作室訪問學(xué)者、北京海圖書畫苑文化總督導(dǎo)、啟玄國學(xué)社創(chuàng)辦人，國際易學(xué)聯(lián)合會會員、中華詩詞學(xué)會理事、中國詩歌學(xué)會會員?，F(xiàn)擔(dān)任中國易經(jīng)文化館館長、北京風(fēng)水博物館館長、中華百家姓博物館館長、中華姓氏研究院院長、北京姓氏文化館館長、北京海圖書畫苑文化總督導(dǎo)。
2007年提出關(guān)于網(wǎng)絡(luò)廣告價值排斥論的“藍(lán)海觀點”，被譽為IT培訓(xùn)師、網(wǎng)絡(luò)分析師、網(wǎng)絡(luò)策劃人、品牌推廣人，是網(wǎng)絡(luò)新聞營銷奠基人和發(fā)展者、品牌通創(chuàng)始人。藍(lán)海觀點的提出對于中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展有著重要的意義，并成為我國網(wǎng)民對網(wǎng)絡(luò)真正了解的一個標(biāo)志，為中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展指明了方向。
2010年春，馮志亮毅然摘下互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)帶給他的諸多光環(huán)，成功完成行業(yè)轉(zhuǎn)型，開啟了人生另一個嶄新的篇章——中國傳統(tǒng)文化的復(fù)興與傳播。2013年受聘為北京大學(xué)哲學(xué)系（宗教學(xué)系）與民營經(jīng)濟研究院客座教授。馮志亮涉獵廣泛，書法造詣深厚，癡迷于文學(xué)歷史，亦是一位古體詞人和家史家譜研究專家。
著有《渤海詩詞集》、《馮志亮與藍(lán)海觀點》、《易經(jīng)的哲學(xué)思想》、《周易思維管理學(xué)》、《普世價值與企業(yè)管理》、《商業(yè)運作的哲學(xué)原理》、《識人用人道中道》、《引領(lǐng)AI的思維》、《百家姓尋根手冊》（系列叢書共計836部）、《馮志亮談企業(yè)管理》、《家族文化與企業(yè)管理》、《AI發(fā)展與人類思維》、《AI與教育》、《認(rèn)識AI——編寫文案的邏輯》等。
