在陽泉市最具歷史底蘊的核心城區(qū)，有一支與城市同齡的公安隊伍——下站派出所。自1947年陽泉建市之初應運而生，79載風雨兼程，歷經(jīng)五次更名，它見證了山城的滄桑巨變，更堅守著“對黨忠誠、服務人民”的初心使命。如今，這個承載著紅色記憶的“老”派出所，以黨建為引領，以創(chuàng)新為引擎，在新時代楓橋經(jīng)驗的實踐中書寫著“老場所”煥發(fā)“新活力”、“老傳統(tǒng)”孕育“新機制”的精彩答卷，被中共山西省委政法委命名為“山西省新時代‘楓橋經(jīng)驗’先進典型”。
紅色基因賦能，“老街道”凝聚共治新合力
“我們所與陽泉市同年同月同日生！”走進全省首家由派出所創(chuàng)建的警史館，派出所負責人王穎琪的自豪之情溢于言表。作為陽泉市歷史最久的派出所，轄區(qū)內(nèi)曾是中共陽泉市委、市政府的誕生地，紅色資源底蘊深厚。立足這一獨特優(yōu)勢，派出所創(chuàng)新推出“紅色合伙人”機制，與48個基層黨組織結對共建，將黨建引領轉化為治理效能，讓紅色基因融入基層治理的每一根脈絡。
在轄區(qū)的大街小巷，總能看到佩戴紅袖章的“平安下站志愿者”巡邏的身影。70多歲的田英菊老人便是其中一員，每天哼著小曲穿梭在街巷，成為派出所的“移動探頭”。如今，通過“紅色朋友圈”的輻射效應，轄區(qū)組建了“社區(qū)警務隊+平安志愿者+治安信息員”三支隊伍，男女老少皆為“志愿兵”，“下站紅色一家親”的共治格局已然成型。2025年秋季，陽泉市城區(qū)桃南東路果品小區(qū)門口因多日停水，發(fā)生人員攔截馬路情況，民警一方面與群眾耐心進行溝通，同時聯(lián)合街道、社區(qū)、水利局等相關部門多方共同協(xié)商解決，對施工全程盯辦。次日凌晨小區(qū)恢復了供水，居民對派出所的處理方式鼓手稱贊。
匠心調(diào)解護航，“老字號”孕育解紛新智慧
陽泉的繁華記憶，藏在興隆街的百年老字號里。依托商圈“誠、義、禮、智、信”的經(jīng)商傳統(tǒng)，下站派出所退休返聘老民警趙躍偉牽頭成立“老趙調(diào)解室”，將中醫(yī)“望、聞、問、切”四診療法融入矛盾化解，總結出提前掛號“約診”、走家串戶“巡診”、把脈問診“坐診”的獨特工作法。2025年，“老趙調(diào)解室”化解矛盾糾紛48余件，“有矛盾找老趙”已成為轄區(qū)居民的共識。所所聯(lián)動”工作機制，實現(xiàn)一般糾紛現(xiàn)場調(diào)、復雜糾紛所內(nèi)調(diào)、特殊糾紛多元調(diào)的閉環(huán)處置。曾有居民因孩子教育問題引發(fā)家庭沖突，民警聯(lián)合司法所、社區(qū)干部共同調(diào)處，通過釋法說理促成雙方和解，既化解了矛盾，更守護了家庭和睦。
剛柔并濟執(zhí)法，“老場所”釋放司法新溫度
“法者，治之端也；情者，法之本也?！毕抡九沙鏊鲃訁f(xié)調(diào)街道、法院、司法所，在派出所內(nèi)設立“下站微法庭”，將審判職能前置延伸，既保持法律的剛性震懾，又釋放司法的柔性關懷。借助社區(qū)民警“人熟、地熟、事熟”的優(yōu)勢，提前介入潛在沖突，緩沖群眾激化情緒；通過簡化訴訟流程，讓涉及群眾利益的糾紛得到高效化解，實現(xiàn)“案結事了人和”。
一串熟記于心的老號碼“0353-2022635”，成為警民連心的紐帶。派出所建立“六必訪”工作制度，對婚姻家庭、鄰里糾紛、特殊困難群體求助等警情，從受理速度、辦理質(zhì)量、滿意度等維度持續(xù)回訪，鎖定隱藏風險隱患，推動問題在升級前解決。這種“勤回勤訪”的閉環(huán)機制，讓矛盾糾紛化解率持續(xù)提升，轄區(qū)上訪態(tài)勢平穩(wěn)可控，刑事、治安案件連年下降。
開門納諫問計，“老院子”樹立滿意新標桿
“降警情、控發(fā)案是否到位？排風險、除隱患是否到位？保穩(wěn)定、促和諧是否到位？”這“三個是否到位”，是下站派出所交給群眾的“考卷”。派出所繪制“平安下站保障服務坐標圖”，每季度向群眾匯報工作，社區(qū)民警與社區(qū)書記、治保會主任定期會商研判，將群眾的意見建議梳理成清單，倒排工期、掛圖作戰(zhàn)。
從戶籍業(yè)務上門辦理到24小時自助服務，從反詐宣傳進社區(qū)到精準宣傳全覆蓋，派出所始終以群眾需求為導向，優(yōu)化服務舉措、提升服務效能。通過“邊評邊改”的自我革新，轄區(qū)居民安全感、獲得感、幸福感大幅提升，古老街巷與現(xiàn)代樓宇交相輝映間，呈現(xiàn)出居民和善、家庭和美、社區(qū)和樂的平安畫卷。
79載櫛風沐雨，79載初心如磐。下站派出所將紅色傳承與時代創(chuàng)新深度融合，以“走、議、調(diào)、回、評”五步工作法為抓手，在這片紅色熱土上讓新時代楓橋經(jīng)驗落地生根、開花結果。如今，這支銳意進取的公安隊伍，正以省級先進典型為起點，向著“全國楓橋式派出所”的目標奮勇邁進，用“警察藍”的堅守與擔當，守護著一方水土的安寧，書寫著新時代公安基層治理的嶄新篇章！
針對老舊城區(qū)矛盾復雜、跨時較長的特點，派出所搭建起“小院雜談、物業(yè)、社區(qū)警務室、群眾微信群”四大交流平臺，讓群眾的心聲有處訴說、不滿有處排解。更創(chuàng)新引入人民調(diào)解委員會、司法所等多方力量，建立派出所、司法所“所所聯(lián)動”工作機制，實現(xiàn)一般糾紛現(xiàn)場調(diào)、復雜糾紛所內(nèi)調(diào)、特殊糾紛多元調(diào)的閉環(huán)處置。曾有居民因孩子教育問題引發(fā)家庭沖突，民警聯(lián)合司法所、社區(qū)干部共同調(diào)處，通過釋法說理促成雙方和解，既化解了矛盾，更守護了家庭和睦。剛柔并濟執(zhí)法，“老場所”釋放司法新溫度“法者，治之端也；情者，法之本也?！毕抡九沙鏊鲃訁f(xié)調(diào)街道、法院、司法所，在派出所內(nèi)設立“下站微法庭”，將審判職能前置延伸，既保持法律的剛性震懾，又釋放司法的柔性關懷。借助社區(qū)民警“人熟、地熟、事熟”的優(yōu)勢，提前介入潛在沖突，緩沖群眾激化情緒；通過簡化訴訟流程，讓涉及群眾利益的糾紛得到高效化解，實現(xiàn)“案結事了人和”。
一串熟記于心的老號碼“0353-2022635”，成為警民連心的紐帶。派出所建立“六必訪”工作制度，對婚姻家庭、鄰里糾紛、特殊困難群體求助等警情，從受理速度、辦理質(zhì)量、滿意度等維度持續(xù)回訪，鎖定隱藏風險隱患，推動問題在升級前解決。這種“勤回勤訪”的閉環(huán)機制，讓矛盾糾紛化解率持續(xù)提升，轄區(qū)上訪態(tài)勢平穩(wěn)可控，刑事、治安案件連年下降。開門納諫問計，“老院子”樹立滿意新標桿“降警情、控發(fā)案是否到位？排風險、除隱患是否到位？保穩(wěn)定、促和諧是否到位？”這“三個是否到位”，是下站派出所交給群眾的“考卷”。派出所繪制“平安下站保障服務坐標圖”，每季度向群眾匯報工作，社區(qū)民警與社區(qū)書記、治保會主任定期會商研判，將群眾的意見建議梳理成清單，倒排工期、掛圖作戰(zhàn)。
從戶籍業(yè)務上門辦理到24小時自助服務，從反詐宣傳進社區(qū)到精準宣傳全覆蓋，派出所始終以群眾需求為導向，優(yōu)化服務舉措、提升服務效能。通過“邊評邊改”的自我革新，轄區(qū)居民安全感、獲得感、幸福感大幅提升，古老街巷與現(xiàn)代樓宇交相輝映間，呈現(xiàn)出居民和善、家庭和美、社區(qū)和樂的平安畫卷。
79載櫛風沐雨，79載初心如磐。下站派出所將紅色傳承與時代創(chuàng)新深度融合，以“走、議、調(diào)、回、評”五步工作法為抓手，在這片紅色熱土上讓新時代楓橋經(jīng)驗落地生根、開花結果。如今，這支銳意進取的公安隊伍，正以省級先進典型為起點，向著“全國楓橋式派出所”的目標奮勇邁進，用“警察藍”的堅守與擔當，守護著一方水土的安寧，書寫著新時代公安基層治理的嶄新篇章！(張志靜)
來源:陽泉市城區(qū)分局
