在當(dāng)前激烈的市場競爭環(huán)境下,企業(yè)紛紛謀劃轉(zhuǎn)型發(fā)展,困擾企業(yè)轉(zhuǎn)型的有三缺:“缺人才、缺資金、缺思路”,但歸根結(jié)底還是缺人才。企業(yè)老板苦不堪言的是企業(yè)的人才病,主要癥狀有哪些?

一、企業(yè)人才病的癥狀
1、招不到。企業(yè)招不到人才,現(xiàn)有人才結(jié)構(gòu)不合理,人員老化,缺乏流動性,沒有新生力量進(jìn)入,說好點是人員穩(wěn)定性好,說直白了是現(xiàn)有員工觀念陳舊,思想禁錮,不能接受新生事物。
2、選不出。企業(yè)人才斷檔,青黃不接,沒有后備的人才梯隊,現(xiàn)有人才干不好也不能淘汰更新,出現(xiàn)能人管理,出現(xiàn)了俠客控盤的現(xiàn)象,甚至嚴(yán)重的出現(xiàn)了綁架業(yè)務(wù),綁架老板的現(xiàn)象,老板稍有不聽從俠客的意愿,業(yè)務(wù)停滯,公司運營癱瘓,老板對俠客是恩威并用,感化使用。
3、干不好。由于人員老化,加之,難以補充新人,出現(xiàn)人崗不匹配的現(xiàn)象,由于大部分員工能力低下,效率不高,效益差,出現(xiàn)人海戰(zhàn)術(shù),工作上呈現(xiàn)打群架現(xiàn)象,甚至出現(xiàn)內(nèi)耗大和誤傷現(xiàn)象。
4、留不住。企業(yè)費了九牛二虎之力,招來人才,無奈不能適應(yīng)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境和機制,加之,出現(xiàn)元老排斥空降兵,空降兵很快消亡,離開企業(yè)。所以企業(yè)天天打廣告招聘人,還是留不住人才,形成惡性循環(huán)。

二、企業(yè)人才病的原因
企業(yè)上述人才病癥在各個企業(yè)都會或多或少的出現(xiàn),究其原因,從老板層面看主要有以下原因:
1、老板求全責(zé)備,追求完美。老板對高管團(tuán)隊高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求也無非議,但老板的心態(tài)是我給你高管高額薪酬,你就要做好所有工作,并要求完美無瑕,不能有絲毫的偏差,一旦覺得你作為高管沒有業(yè)績,物不所值,會瞬間拋棄高端人才。
2、老板缺乏胸懷格局,放權(quán)停留在嘴上。有些老板對高管講一套做一套,公開講時你要大膽工作,充分給你授權(quán),可實際做時,大事小事,事事過問,幾天出差回來,老板必聽小報告,了解企業(yè)情況,說白了,授權(quán)放權(quán)是假,不放心是真。
3、老板不尊重專業(yè)人才和專業(yè)意見。老板由于缺乏專業(yè)知識,同時,又聽不進(jìn)去專業(yè)意見,決策憑感覺,拍腦袋,不尊重專業(yè)人才,更聽不進(jìn)專業(yè)人才的意見。專業(yè)人才的積極性挫傷,紛紛離職。
4、劣幣驅(qū)逐良幣。由于老板缺乏格局和胸懷,大家都愛對老板負(fù)責(zé),老板喜歡聽小報告、小道消息,企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)諸多大忠似奸類員工天天打小報告,熱衷于給老板上萬言書,企業(yè)內(nèi)部進(jìn)入互害模式,有正氣的、干活的人出現(xiàn)委屈,紛紛離開企業(yè)。
5、把兩頭犟驢拴在一個槽上,兩敗俱傷。兩個能干的高端人才,由于性格做事風(fēng)格不同,非要組成一個團(tuán)隊,美其名曰摻沙子,實則限制了人才效能的發(fā)揮,內(nèi)耗大于正向作用,最終受損失的還是企業(yè)。
6、人才拔苗助長現(xiàn)象。由于企業(yè)無人才,大膽啟用新人,無可厚非,但過早推向領(lǐng)導(dǎo)崗位,無經(jīng)歷、無業(yè)績,老板便將其貶為庶民,這些人都會離職,這種過山車式的使用,對年輕人的傷害極大。
7、老板代替用人單位選人。對于招聘人才,老板熱衷于自己相面,卻不征求使用單位領(lǐng)導(dǎo)的意見,招得不用,用得不招,出現(xiàn)選用不統(tǒng)一,選用脫節(jié)現(xiàn)象。
8、事業(yè)不留人。老板戰(zhàn)略不清晰,業(yè)務(wù)不落地,現(xiàn)有事業(yè)平臺不能吸引人才,就是給再高的薪酬也難以吸引更高端的人才。
9、元老排擠空降兵。空降兵來到企業(yè),難以融入企業(yè),既有自身問題,也有元老群體組成的銅墻鐵壁讓新人難以逾越,元老容不得新人帶來任何的新思想、新觀念、新做法,新舊思想做法碰撞激烈,難以融合,新人難以生存,不得不離開。
上述從老板角度談人才流失的原因,當(dāng)然也有企業(yè)高管自身的原因,主要有:
1、職業(yè)經(jīng)理人有才無德。有些高管挑撥是非,導(dǎo)致團(tuán)隊不和,離心離德,企業(yè)天天折騰人,就是不干事。
2、職業(yè)經(jīng)理人高大上,不接地氣。有些高管看似學(xué)歷高、閱歷豐富,談起來頭頭是道,天花亂墜,做的方案堪稱完美,但就是中看不中用,難以落地。
3、職業(yè)經(jīng)理人缺乏包容和大愛。有些高管外向思維作怪,遇到問題,埋怨企業(yè),抱怨老板,不是向內(nèi)挖潛,主動想辦法就解決問題,而是抱怨老板短視、狹隘,企業(yè)創(chuàng)造條件不夠,對團(tuán)隊成員缺乏包容,不能同舟共濟(jì),指責(zé)抱怨的氣氛充斥團(tuán)隊,團(tuán)隊人心渙散,企業(yè)沒有凝聚力。
除了上述老板和職業(yè)經(jīng)理人的原因之外,還有社會的選人體制等系統(tǒng)問題。
缺少社會第三方公正的人才評估體系。民營企業(yè)因為引進(jìn)高管失誤,導(dǎo)致企業(yè)團(tuán)隊離散,發(fā)展受困的案例較多。當(dāng)事老板談起此事后悔不已,不僅帶來經(jīng)濟(jì)損失,而且喪失了企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的良機。由此,從社會的角度看,缺少作為第三方的中高端人的評估體系,需要建立中高端人才的業(yè)績體系和誠信體系,為企業(yè)人才的招、用、留提供指導(dǎo)和參考。現(xiàn)有的獵頭公司雖然也有人才評估體系,但這種評估帶有包裝性質(zhì),和機構(gòu)的功利性,水分大,缺乏公允、公立和可信性、公正性。

三、破解企業(yè)人才之病的靈丹妙藥
從老板自身講,解鈴還須系鈴人,很多問題癥結(jié)還在老板自身,要破解這些問題,建議老板:
1、老板從工作者轉(zhuǎn)換為領(lǐng)導(dǎo)者。對于人才的重要性要認(rèn)識到位,人在事前,先人后事,事在人為。不僅掛在嘴上,要落實在行動上,切不可在工作上事事親力親為,在時間上要加大對人才工作的投入力度,拿出60%以上的時間和精力,用來招人、選人、育人、留人。要做到多投入、多重視、多參與,才能化解人才之困,實現(xiàn)從工作者變?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)者。
2、老板要有正氣。老板有了正氣,企業(yè)才能有正心、正念,老板是企業(yè)文化的風(fēng)向標(biāo),老板文化就是企業(yè)文化的核心,所以老板有了正氣,企業(yè)才有凈氣,內(nèi)部沒有爾虞我詐,沒有互害內(nèi)耗,團(tuán)隊才有和氣,員工才能爭氣,企業(yè)才能蒸蒸日上,興旺發(fā)達(dá)。
3、老板要當(dāng)好校長。企業(yè)對于人才培養(yǎng)要有長遠(yuǎn)眼光,建立人才工廠,辦好企業(yè)商學(xué)院,老板要親自任校長,知名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人馬云、劉強東都做出了很好的表率,實現(xiàn)人才的復(fù)制。商學(xué)院主要圍繞人才培訓(xùn)的“學(xué)(學(xué)習(xí)內(nèi)容)、管(管理機制)、教(老師問題)”建立體系,形成機制,打造新兵連、少將班、將帥營的高中低人才系統(tǒng),滿足企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展人才需要。
4、建立社會公信力強的高端人才評估體系。借鑒歐洲足球俱樂部球員和教練的轉(zhuǎn)會機制,建立中高端人才業(yè)績和誠信體系評價檔案系統(tǒng),對于民營企業(yè)的招、用、留提供參考核指引,不僅解決企業(yè)人才選用的盲目性,而且凈化區(qū)域人才環(huán)境,加快企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。
5、企業(yè)內(nèi)部建立人才績效考核管理機制。企業(yè)內(nèi)部可采用獨立董事或建立績效委員會的方式對高管的業(yè)績定期進(jìn)行評估評價,出具意見,納入社會高端人才評估體系,不斷豐富人才庫數(shù)據(jù),提高評價的客觀性、公允性。對于企業(yè),老板要依據(jù)獨立董事或績效委員會的評價,采取留人和更換調(diào)整的措施,優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),激發(fā)高端人才的聰明才智。對于連續(xù)完不成業(yè)績,要敢于換將,同調(diào)整新人,引入新思路,帶來新辦法,開創(chuàng)新局面。
6、授予高管團(tuán)隊充分的自主權(quán)。對于總經(jīng)理要充分放權(quán)、授權(quán),而不是掛在嘴上,寫在紙上,要落實在實實在在的行動上。在團(tuán)隊成員的選用上要有充分的自主權(quán),建議權(quán)。
7、在高端人才的選用上,老板要廣招慎選。從招聘渠道上,內(nèi)部推薦和外部招聘相結(jié)合。在選用上,堅持德才兼?zhèn)?,“德”體現(xiàn)在應(yīng)聘者人性的真、善、美,“才”體現(xiàn)在人才未來的潛力發(fā)展上。在選拔程序上,要過好六關(guān),即簡歷關(guān)、專員篩選關(guān)、人事主管復(fù)核關(guān)、用人單位審核關(guān)、人力總監(jiān)評估關(guān)、老板審批關(guān)。對于高端人才的面試要望、聞、問、切,瞪大眼,看清楚,聽明白,查到位,少留后遺癥,做到一次精準(zhǔn)選聘到位,減少反復(fù)。