“錯(cuò)不在我”。很多時(shí)候，明明是自己錯(cuò)了，但我們還是會(huì)說(shuō)“不是我的錯(cuò)”。有一本心理學(xué)著作叫《錯(cuò)不在我》，從心理學(xué)的角度分析了這個(gè)現(xiàn)象。
書(shū)里說(shuō)，之所以大家不愿意認(rèn)錯(cuò)，是因?yàn)樾睦韺W(xué)上的認(rèn)知失調(diào)現(xiàn)象。當(dāng)我們的認(rèn)識(shí)與現(xiàn)實(shí)不一致的時(shí)候，會(huì)產(chǎn)生的一種認(rèn)知失調(diào)的現(xiàn)象。處在這個(gè)狀態(tài)里面的人，會(huì)覺(jué)得不舒服，于是就要想辦法“平衡”認(rèn)知失調(diào)，等到平衡了之后才會(huì)好受。給你講個(gè)笑話你就明白了。小張對(duì)小王說(shuō)：“我抽了十幾年的煙，昨天看電視上說(shuō)抽煙有害健康，第二天我就給戒了?！毙⊥跽f(shuō)：“你真有毅力?！毙堈f(shuō)：“哪啊，我是把電視給戒了?！痹谶@里，抽煙和電視里宣傳的吸煙有害健康，就是一種認(rèn)知失調(diào)，一方面是不愿意承認(rèn)抽煙對(duì)健康不好，一方面又想繼續(xù)抽煙，所以就把電視戒了，省的自己心煩意亂，這就是一種對(duì)認(rèn)知失調(diào)的平衡。
而且，由于認(rèn)知失調(diào)會(huì)讓人不舒服，所以很多時(shí)候我們平衡認(rèn)知失調(diào)的時(shí)候，自己都意識(shí)不到。比如，有個(gè)教授一直在糾結(jié)，要不要買一個(gè)離學(xué)校比較近的房子。最后，他買了湖邊的一個(gè)房子，環(huán)境挺好，但離學(xué)校比較遠(yuǎn)。搬過(guò)去之后，他住著感覺(jué)不是很好。有一天，這個(gè)教授買了一條獨(dú)木舟。一開(kāi)始他并不理解自己的行為，想了很長(zhǎng)時(shí)間，他才找到原因。搬家之后生活了一段時(shí)間，他覺(jué)得自己不該買這個(gè)房子，但既然已經(jīng)住了，他還是希望維護(hù)自己的決定，所以就買了一條小木船作為“補(bǔ)償”，有空在湖里劃劃船，心情會(huì)好一點(diǎn)兒。就算不劃船的時(shí)候，看到車庫(kù)里的小船，他還是會(huì)覺(jué)得挺高興的。
從上面的例子就能看出來(lái)，人們之所以會(huì)覺(jué)得“錯(cuò)不在我”，就是因?yàn)槊總€(gè)人都有自己的一套價(jià)值觀和行為方式，而且認(rèn)定了自己的這種價(jià)值觀和行為方式會(huì)帶來(lái)好結(jié)果。當(dāng)結(jié)果和我們的想的不一樣，我們就會(huì)不舒服，為了平衡這種失調(diào)，我們就要解釋或者捍衛(wèi)自己的行為。
此外，如果之前投入的越多，“錯(cuò)不在我”就表現(xiàn)得越明顯。曾經(jīng)有這樣一個(gè)組織，預(yù)言某年的12月21日是世界末日，只要加入這個(gè)組織，就會(huì)在世界末日前被飛碟救走。但到了那天，世界末日沒(méi)來(lái)，這個(gè)組織的領(lǐng)導(dǎo)人就開(kāi)始瞎編了，說(shuō)什么他們這個(gè)組織的忠誠(chéng)感動(dòng)了上帝，然后把全世界都拯救了。在外人看來(lái)，這個(gè)解釋太搞笑了，但這個(gè)組織內(nèi)部的人竟然都信了，要不然他們就沒(méi)辦法解釋自己先前的行為。他們還到處找媒體，要求報(bào)道這件事，而且到大街上拉人，讓別人改變信仰，加入他們的組織。
書(shū)里還說(shuō)，如果認(rèn)知失調(diào)反復(fù)出現(xiàn)，你反復(fù)去平衡它，可能引發(fā)連鎖反應(yīng)，造成嚴(yán)重的后果。比如，有一個(gè)很著名的社會(huì)心理學(xué)實(shí)驗(yàn)。心理學(xué)家請(qǐng)參加實(shí)驗(yàn)的人，對(duì)某個(gè)人施加450伏的電擊，并提供20美元的報(bào)酬。由于電擊結(jié)果很嚴(yán)重，大多數(shù)人都不愿意做，哪怕給2萬(wàn)美元也不行。然后，心理學(xué)家換了個(gè)方法，請(qǐng)參加實(shí)驗(yàn)的人，對(duì)某個(gè)人進(jìn)行10伏的電擊，而且能看到電擊的結(jié)果，仍然提供20美元的報(bào)酬。這時(shí)候很多人同意了，因?yàn)檫@種電壓人幾乎感覺(jué)不到。然后每次提高10伏，從30伏到40伏，最終到450伏。不同意一開(kāi)始就用450伏電擊的人里，有三分之二的人，一步步把電壓提升到450伏，因?yàn)槊刻岣?0伏，他們都會(huì)想，反正之前都電過(guò)了，也沒(méi)什么問(wèn)題，再加10伏也不會(huì)有事。
這種現(xiàn)象叫做“決策的金字塔”。在金字塔的頂部，兩個(gè)選擇之間差別十分小，比如用幾乎沒(méi)什么傷害的20伏，去電擊一個(gè)人，而且能獲得20美元。這些看起來(lái)很小的選擇，好像沒(méi)什么問(wèn)題。但一旦你做出了最初的選擇，你就會(huì)在潛意識(shí)里不斷肯定和強(qiáng)化自己的選擇，結(jié)果環(huán)環(huán)相扣，到金字塔頂部，和你最初的選擇已經(jīng)很不一樣了，變成了“要不要施加450伏的電擊”。只看結(jié)果，你會(huì)覺(jué)得不可思議，但最后這種巨大的差異，就是由一開(kāi)始很小的差別造成的。
所以古人說(shuō)“勿以惡小而為之，勿以善小而不為”，其實(shí)是很有道理的。雖然小善小惡，只是一念之差，造成的后果也不是很嚴(yán)重，但如果要避免更大的惡果，就要重視最初的小善小惡。否則，為了不斷地平衡認(rèn)知失調(diào)，很有可能最終鑄成大錯(cuò)。
