□全媒體記者 陳紅
本報(bào)訊 5月7日上午，市運(yùn)管局負(fù)責(zé)人帶隊(duì)來(lái)到市運(yùn)出租車(chē)公司現(xiàn)場(chǎng)辦公，檢查出租車(chē)的車(chē)容車(chē)貌，并與出租車(chē)司機(jī)進(jìn)行交流。
出租汽車(chē)是城市的流動(dòng)“窗口”，備受社會(huì)各界關(guān)注，服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響到一個(gè)城市的形象。五一小長(zhǎng)假期間，市運(yùn)管局通過(guò)對(duì)岀租車(chē)市場(chǎng)暗訪檢查，發(fā)現(xiàn)個(gè)別出租車(chē)存在不使用文明用語(yǔ)、車(chē)容車(chē)貌臟亂差、座套不統(tǒng)一、車(chē)內(nèi)有異味等嚴(yán)重影響我市文明城市形象的現(xiàn)象。
5月5日下午，市運(yùn)管局分別緊急召開(kāi)巡游出租車(chē)和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車(chē)企業(yè)專(zhuān)題會(huì)議，就暗訪中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行通報(bào)，要求各公司務(wù)必組織所屬出租車(chē)駕駛員進(jìn)行職業(yè)道德、文明服務(wù)、法規(guī)培訓(xùn)。同時(shí)要督促所屬出租車(chē)必須保持車(chē)內(nèi)整潔衛(wèi)生，營(yíng)運(yùn)中不得出現(xiàn)穿拖鞋、赤背或吸煙、打手機(jī)等有損我市文明城市形象的行為。
為提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)出租車(chē)司機(jī)文明服務(wù)意識(shí)，市運(yùn)管局推出了“愛(ài)我中華爭(zhēng)創(chuàng)最美駕駛員”評(píng)選活動(dòng)，通過(guò)爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)的開(kāi)展，促進(jìn)出租車(chē)駕駛員的守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)，提升文明服務(wù)水平，讓出租車(chē)真正成為我市文明城市的一個(gè)靚麗窗口。
據(jù)了解，即日起，運(yùn)管部門(mén)將組織人員對(duì)中心城區(qū)出租車(chē)進(jìn)行明察暗訪，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理，同時(shí)利用目前正在開(kāi)展的年審工作，嚴(yán)格把關(guān)，逐人宣傳，逐車(chē)檢查，做到不漏一人一車(chē)，切實(shí)宣傳和執(zhí)行好《巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理規(guī)定》。
責(zé)任編輯：天中晚報(bào)
