該市民表示，自己于8月22日下午6時左右將車停到新瑪特地下停車場，于晚上8點46分離開。離開時停車場收費人員告知超過兩小時需要繳費6元，車主與其理論稱按照他們制定的收費標(biāo)準(zhǔn)自己只需要繳費1元。但是收費人員對此說法并不理會，堅持讓該車主繳費6元。
眾所周知大商新瑪特的規(guī)定是在商場消費就可以免費停車兩小時，而在之前的曝光中都因為該停車場并未按照規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)來收取停車費用。期間該停車場還被責(zé)令整改，到底是什么原因讓該停車場的違規(guī)行為屢禁不止？希望此次能夠引起有關(guān)部門的重視，徹底解決此類亂象。
投 訴 一
市民王女士（化名）7月24日中午在大商新瑪特用餐，將車停在了大商新瑪特的地下停車場，王女士告訴記者，她出停車場時顯示停車時間是兩小時二十分鐘，超出免費停車時間二十分鐘。王女士拿出自己在大商新瑪特的消費記錄，仍被告知需要繳費6元。
日前市民李先生也在大商新瑪特遇到了同樣的問題，李先生告訴記者，當(dāng)時自己并沒有超出免費停車時間，只是在停車場的出口處排了很長時間的隊，到達停車場出口處時顯示的時間是兩小時六分鐘，在拿著消費小票的同時被告知需要繳費6元。李先生氣不過認(rèn)為超出時間不是自己造成了，便與收費人員理論，收費人員態(tài)度強硬的說那也不是他們造成的，必須繳費6元才能出去。
大商新瑪特停車場在被要求整改的同時，依舊按照之前的收費標(biāo)準(zhǔn)來收費，不知是不是在挑戰(zhàn)監(jiān)管部門的底線。
投 訴 二
7月10日晚下班后，我和朋友開車到大商新瑪特看電影，然后在商場餐廳吃了飯。在地下停車場駕車離開時，三個中年婦女站在出口要收停車費。我把在好萊塢影城和餐廳吃飯后開具的消費票據(jù)給她們看，但是她們說這些都沒用，我的停車時間是3個多小時，超過免費的2個小時，要全部繳費7元。
大商有規(guī)定，商場消費可以免費停車。即使超時，也應(yīng)該對免費2個小時之外超時的部分收費（愛家購物中心就是如此），而這個中年婦女說兩小時5元，超時1個小時2元，一共收了7元。我要求對方提供顯示停車時間的收費票據(jù)，她說沒有，只給了兩張不知道真假的發(fā)票，而且態(tài)度蠻橫，說隨便投訴！
大家都知道，看場電影一般都在兩個小時左右，晚一會兒就算超時了，更不用說在里面吃飯逛商場購物。說的消費免費停車，現(xiàn)在成了停車場變相斂財?shù)暮玫胤健Ｓ羞@么牛的停車收費標(biāo)準(zhǔn)，以后誰還敢開車去大商新瑪特消費購物？相信有同樣遭遇的顧客不在少數(shù)，請相關(guān)單位對這種行為進行查處，對相關(guān)人員進行問責(zé)！
像這種知道違規(guī)并堅持不改的行為
為什么會屢禁不止？
難道是處罰成本太低
還是商家根本就抱著無所謂的態(tài)度呢？
希望此次能夠引起有關(guān)部門的重視
徹底解決此類亂象
來源：掌上駐馬店
編輯：劉晗煜 實習(xí)生 趙詩琦
審核：王歡 終審：商德柯
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